АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2021
02.05.21 - 06.05.21
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле 02.05.2021-06.05.2021г. Худший отдых в жизни.

Туроператор TUI заселел нас в этот отель по факту прилета, вместо забронированного в Пафосе. Нас заселили в номер 014 на этаже М ( это ниже 1го этажа, на уровне земли) с видом на строительную свалку, которая каждое утро превращалась в стройку. На все мои просьбы, доводы о том что я заплатила за отель совершенно другого уровня, никто не откликнулся, ни рисепшн, ни отельный гид. Руководитель отеля г-н Христос Патсалос не стал со мной общаться. Я сообщила, что буду вынуждена вызвать полицию, тогда нам дали номер на 1 этаже с видом на эту же свалку/стройку.

Старый разваленный отель, ужасный не клиентоориентированный персонал, на системе все включено не дают даже воду в бутылках (нужно ходить со своими и набирать!!), ужасная еда (не знала, что такое в принципе возможно на Кипре), грязный пляж, из инфраструктуры - прямоугольный бассейн. Никому не рекомендую.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Нет
  • Персонал
  • возраст отеля
  • еда
  • вода
  • грязный пляж
  • мизерная территория отеля
Добавлено: 24.05.2021 15:49
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 865 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Прохоренкова ВЛ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 328