АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в мае 2021
04.05.21 - 11.05.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Грязный, старый отель, отвратительная еда

Краткое описание нижеизложенного: Отель ужасный, всё грязное, есть нечего, алкоголь мерзкий, гид наглый, но красивые рыбы и коралловый риф.

1. Заселение. Обычно если турист прилетает раньше 14.00, то ему дают браслет и он может пользоваться всеми удобствами отеля, кушать, идти к бассейну или на пляж и т.д. НО НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Мы прибыли в отель в 8.00, дали 10 долларов чтобы нас поселили раньше, но браслеты нам выдали только через 2 часа, а завтрак закончился в 9.30. Мы были злые и голодные! Такого я не видела нигде.

2. Сервис. Носильщик донес наш чемодан в номер и сразу начал требовать чаевые. Говорил как сильно у него болит спина и как тяжело он работает. Если бы я не была злой и голодной, может быть он и получил бы чаевые, но нет. Мы его еле еле выставили за дверь.

3. Номер. Номер разваленный и старый. Ручка держалась на соплях, а электронный ключ срабатывал только если раз 20 его засовывать и высовывать из замка. Когда мы заселились, то оказалось что сейф не открывается. Я позвонила на рисепшн, к нам пришел человек с ключем, но у него открыть не получилось и он позвал мастера, мастер вынул сейф из шкафа и принялся им стучать об пол. Потом посмотрел на меня и говорит, что не работает, что он позовет другого мастера. Другой мастер проделал ту же операцию и говорит, что не работает. Пришлось им приносить новый сейф. В душевой кабине на стенах плесень. Двери в ванную не закрываются. Двери все оплёванные и грязные. Номер очень грязный.

4. Питание. Питание это самое большое разочарование!!! Олл инклюзивом это назвать нельзя. Еды готовили мало, был даже случай когда двое туристов подрались между собой в очереди за кусок невкусной жаренной рыбы. Все туристы, понимали, что если не прийти на обед или ужин вовремя, то еды не будет, поэтому все столы в ресторане были заняты и те, кто пришел на 15 минут позже стояли в очереди под дверью как бедные родственники пока кто-то не выйдет. Фруктов было мало, в основном одни апельсины. Пару раз была дыня, но ее разбирали молниеносно. На завтраке есть вообще нечего, за яичницей очередь в 20 минут, потому что кроме нее есть 2 вида несъедобного сыра и слойки. А еще парень жалит тонкие малюсенькие блинчики, размером со спичечную коробку и выдает их не более 3х в руки. Если ты просишь положить 4-й, то на тебя смотрят таким взглядом, как будь-то ты у него денег просишь. Ресторана аля карт в отеле нет и он в стоимость тура не входит.

5. Алкоголь. Еще большее разочарование чем питание - это алкоголь. Вина нет. Остальной алкоголь местного производства и в пластиковых бутылках. Я нигде еще не видела виски или текилу в пластиковой бутылке. Алкоголь мы попробовали 2 раза, пить его было невыносимо, поэтому больше и не пытались пить эту отраву.

6. Вода питьевая. В номер раз в день положено по одной бутылочке 0,6 мл воды на каждого туриста. Если ты хочешь пить, то нужно либо в пустую бутылку набрать в столовке из куллера, либо попросить, чтобы на баре тебе налили из такого же куллера в стакан. Бутилированной воды в отеле больше нет.

7. Пляж. Пляж большой, нормальный, но на нем почти никого нет, потому что деревянный пирс, с которого можно поплавать находится на границе с соседним отелем. Протяженность пирса 320 м. Кораловый риф красивый и рыбок много. Снорклинг отличный.

8. Гид. Мы путешествовали от туроператора AnexTour. Гид анекса впаривает экскурсии в два раза дороже, чем ребята, которые сидят тут же в отеле и тоже предлагают экскурсии.

Бесплатная экскурсия по городу у гида анекса стоит 15 долларов, но зато с обедом в ресторане морепродуктов.

Ничего не покупайте на бесплатной экскурсии. На базаре через дорогу от отеля, а также в киосках внутри самого отеля всё стоит ровно в 3 раза дешевле, а иногда и в 10. На бесплатной экскурсии, к примеру, соляной дезодорант стоит 5 $, а в киоске в отеле 2 шт за 1 доллар.

Экскурсия на автобусе к пирамидам у гида анекса стоит 90 долларов. У него спросили будут ли заезды в магазины по дороге, он клялся что не будет. В итоге было 3 магазина по дороге и пол часа времени в самый солнцепек на осмотр пирамид. У ребят, которые торгуют экскурсиями здесь же в отеле такая же экскурсия стоит 45 долларов.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • коралловый риф
  • большая территория.
  • питание
  • сервис
  • номера
  • алкоголь
  • чистота
  • гид врунишка.
Добавлено: 24.05.2021 12:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 145 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

по поводу еды не соглашусь -если что-то кончалось то тут же выносили новое, и обще все почему-то ломятся в первую партию-я приходил на ужин в 20.30 а не в 19.00 (как большинство )и о чудо там свободно. Я не понимаю почему любители с экономить делают удивлённый вид когда их заселяют в старый 3 корпус? вы или сразу платите или потом по 10 долларов за ночь доплачивайте за хорошие номера(везде написано про состояние номеров в 2 и 3 корпусе оно соответствует ценнику).деньги давал только раз -доллар носильщику за что он потом все время со мной здоровался и старался во всем услужить.
Я не знаю где вы отдыхали раньше что вы довольны едой но кормили по принципу у свиней тоже много еды но она не пригодна.гриль перезженный,курица сухая, говядина не разжевать,на рыбе жырный масляный слой кляра, овощи с натяжкой нормальные
Уважаемы Гость,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.
І браслєти завжди після завтрака одівають. в чому проблема.щоб щось писати почитати треба про правила поселення

Спасибо что пишите реальное состояние отеля.я вообще не могу понять откуда берутся хорошие отзывы об этом отеле.согласна с вами по всем пунктам.особенно на счёт еды.

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 079