АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4089 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2021
01.03.21 - 11.03.21
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лухари тюрьма!!!

С отеля вы не выйдете.

Более того: запрещена любая доставка!!! Эту ситуацию не удалось решить не локально с персоналом, не с гидом, не с туроператором (обрывали с турагентством все горячие линии).

Мы уже были на этом великолепном остове в 2019 году (в Калутаре), получили огромное удовольствие и поэтому есть с чем сравнить. Но в этом году... Такого шока от «отдыха» мы ещё не испытывали никогда.

Отель очень маленький, всего 16 номеров, и они все с видом на океан. Номер чистый, но местами требует ремонта. Интернет ловит везде.

Океан хороший, без течений и сильных волн. Пляж грязноватый. Те несчастные 40 м можно и нужно было бы убрать!

Персонал:хамоватый и наглый. Постоянно пытаются что-то продать. Цены в меню, кстати, не соответствуют тем, что потом в счете.

Уборщик организовал 1 подпольную доставку за 20$, но на общую сумму за продукты он накинул ещё долларов 30$ (у них все цены написаны на упаковках!!). При выезде из отеля (когда уже в автобусе сидели) прибежали с ресепшн с каким-то доп счетом на мини бар (мы все оплатили за день и больше ничего не брали). Гид с персоналом отеля начали давить мол «платите или выхолите из автобуса»..Ещё долларов 10 содрали.

Питание: не шведский стол как было заявлено, а порционное (заказать больше 1 порции - нельзя!). Фрукты зеленоватые и их очень мало. Можно купить дополнительно в отеле, но цены х10 от реальных. Морепродукты тоже как повезёт. Их так же можно дозаказать за доп плату, но выбор очень маленький, а вкусовые качества оставляют желать гораздо лучшего.

Мы общались с людьми в самолёте и выяснили, что в других отеле такого ужаса нет: доставка разрешена без проблем, да и шведский стол везде был.

По возвращению подали жалобу от имени турагентства на туроператора с фото доказательствами, но никаких возмещений не дали.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Океан
  • Хамство
  • ложь
  • грязный пляж
  • питание
Добавлено: 24.05.2021 12:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Alexandra
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 838
  • Фото: 0
1 Благодарность