Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2021
- Воздержался
16.05.21 - 23.05.21
3.7
2 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с детьми в мае 2021
Хочу поделиться своим отзывом для туристов, которые планируют свой отдых в этом отеле с маленькими детьми, поделюсь той информацией, которой мне не хватило на основе имеющихся отзывов.
Отдыхали мы семьей с двумя детьми 1 год и 11 лет. У нас был ранний прилет и где-то около 5 утра мы были в отеле. Вместе с нами в этот отель приехало много туристов в том числе с маленькими детьми на колясках. По практике отдыха в других отелях, ранее заселение всегда было возможно за дополнительную плату, вопрос только цены. Но с этим отелем нас ожидала неудача, сразу не заселили никого ни за какие деньги, в связи с отсутствием мест. После ночного перелета дети все уставшие и капризные, в туалете в холле отеля очередь с мамочек, которым нужно поменять подгузники и обмыть детей. Люди спали в креслах и на диванах. В общем это было 5 часов УЖАСА. Поэтому я однозначно не рекомендую ранний прилет в этот отель с детьми.
По питанию : как уже ранее здесь в отзывах отмечено - детского меню здесь нет. И для маленьких детей было проблематично найти еду в свете того, что большинство блюд было либо перченными, либо с большим количеством специй. Нас выручил ТЦ Senzo mall, расположенный неподалеку где мы смогли купить детское питание.
Для взрослых питание было довольно посредственное, в ресторанах аля карт неплохо, понравился рыбный.
Территория : это огромный плюс этого отеля и безусловно она идеальна для отдыха с маленькими детьми, начиная со въезда в отель и до самого моря вы сможете проехать на коляске без единой лестницы в окружении множества благоухающих цветов и деревьев. Даже при активном солнце здесь есть укрытия где можно прогуляться с коляской в тени. Вечером ребенок засыпал на ура. Единственное кто едет не забудьте взять москитную сетку на коляску так как здесь есть комары и нас в первый день искусали. В номерах обязательно устанавливайте Raid или что-то на подобии.
Обслуживание : без нареканий, в барах и ресторанах все было на уровне.
kynets83-584 оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
поселение
отсутствие детского меню
Добавлено
24.05.21
11:08
(1 952 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:53 29.05.21
Здравствуйте. По поводу заселения тут отель не виноват при наличии мест заселяют раньше (вам просто на тот момент не повезло), а по перелету, то тут от тур оператора зависит.
09:19 30.05.21
Покупая тур турист видит полетную карту с временем вылетов, поэтому я и дал рекомендацию не брать тур в этот отель с ранним вылетом, дабы не омрачать со старта свой отдых и не сидеть на диванчиках 5 часов. Повторюсь в других отелях в доковидные времена этот вопрос решался за деньги, здесь в тур.кризис по всему Египту нет, поэтому для нас это было неприятной неожиданностью.
21:49 30.05.21
Уважаемый гость,
Солнечный привет из Desert rose!
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то время, которое вы потратили на то, чтобы написать свой отзыв о своем недавнем пребывании, и отзывы все важны для нас, поскольку мы любим учиться делать вещи лучше.
Обратите внимание, что регистрация заезда производится с 14:00, а если вам требуется ранняя регистрация заезда, это осуществляется при наличии возможности и за дополнительную плату. Обратите внимание, что у нас разнообразное меню. Наши повара готовы удовлетворить любые диетические потребности.
Помимо упомянутых вами моментов, я рад, что вы нашли нашу территорию красивой, а персонал дружелюбным. Ваши комментарии были отмечены и отправлены соответствующему менеджеру, и, поскольку нам нравится узнавать, как делать что-то лучше, мы ценим ваши отзывы.
Наша цель - всегда иметь высочайшее качество. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Мы хотели бы убедиться, что мы упорно работаем над постоянным улучшением и обеспечением комфортное проживания для всех наших гостей.
Искренне Ваш,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Добавить комментарий
Добавить комментарий