АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 93
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2021
27.04.21 - 10.05.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все супер👍

Отдыхали в отеле Усадьба первый раз. Ездили туда всей семьёй!! Приехали рано в 7 часов утра думали что будем как обычно ждать заселения до 14-00, но тут случился очень приятный бонус в 10-00 мы были уже в номере. Номер у нас был супер риор большой просторный чистый со всеми комплекта и белья вопрос по уборке номера ни разу не возник!! Горниснве приветливые и всегда все меняли, а если что то было нужно (например бутылку воды или чай) все выдовали!! По поводу столовой :Еда как домашняя, но правда не особо большой выбор, хотелось немного разнообразия, детям хаотало всего 🙂!! Хотелось бы побольше разнообразия в фруктах!! За 14 дней сто мы там были клубнику давали всего 2 раза и то её расхватывали на ура и надо было успеть узватить и себе порцию!! Может сейчас ситуация изменилась!! Хочу выразить Особую Благодарность администраторам столовой!! Заболел ребёнок сидели в номере а кушать надо, подходила договаривались что бы можно было покушать в номере вопрос решался без проблем поэтому ещё раз администраторам столовой большое и большое спасибо за понимание и отзывчивость!! Что касается территории ла она не большая но компактная с нашего балкона все очень хорошо просматривал ось (мы жили в 1 корпусе на 4 этаже)!! Для старшего ребёнка было куча развлечений мы её практически не видели 😀!! Сначала она шла на завтрак потом на зарядку а потом по расписанию ходила то на какие то мастер классы то на игры то в школу ТикТок!! Ну вообщем целый день ребёнок был занят!! Младшему ребёнку понравилась детская комната час до обеда и час вечером посешалась всегда!! Младший пелёнок у нас мальчик и достаточно неусидчивый поэтому мы были либо в детской комнате либо гуляли за территорией!! С погодой не особо повезло в море не купались постоянно были ветра и море штармило невозможно было находится на пляже сдувало!! И бассейн был хоть и с подогревом лично своих детей я не пускала так как ещё раз повторюсь погода была прохладная и люди ходили в куртках!! По поводу анимации!! Ребята просто молодцы всегда находили чем занять детей и взрослых!! Им передаю огромный привет всем вместе и каждому в отдельности!! Ребята вы супер!! У младшего ребёнка было День рождение нас пришли поздравить в номер Виктория и Ростислав!! Ребята огромное вам спасибо ребёнок был в восторге!! Уточню поздравление в номер оплачивается отдельно!! Вообщем лично у нас никаких проблем за время отдыха не возникло нам все очень понравилось!! Советую всем попробовать ваыельки на промежуточный кухне они разлитались как горячие пиражки!!

Добавлено 23.05.21 08:40 (2 531 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:12 31.05.21

Уважаемая Анна!
От имени всего коллектива «Alean Family Hotel Usadba» позвольте поблагодарить Вас за столь тёплый и искренний отзыв!
Нам невероятно приятно, что каждый момент, проведенный в нашем отеле, наполнен для Вас исключительным удовольствием и ощущением комфорта. Отдельно хотим поблагодарить Вас, что отметили наш уютный номерной фонд и заботу нашего персонала. Вся наша работа, нацелена на качество обслуживания, а также на удовлетворение потребностей наших уважаемых гостей. Будем искренне рады вновь окружить Вас теплом и заботой, а также предоставить исключительный сервис на весь период Вашего отдыха в Ваш следующий приезд!

С уважением,
Слепцова Марьяна Евгеньевна
Управляющий «Alean Family Hotel Usadba»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (2)