Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2021
- Рекомендую отель
26.04.21 - 07.05.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Так получилось, что в апреле закрыли Танзанию, пришлось выбирать другое направление, приглянулось по цене и по перелету Куба. Пришлось немного доплатить, но из того, что предлагали (мальдивы за 550т, или египет за 250т с перелетом в Каир и 8 ч путешествии на автобусе...брррр).
Предложили отель grand memories varadero. Так как выбора не было, согласились. Дальше я открыла отзывы и начала читать: "заселение только в 16-00", "уборка не производится совсем", "грязные полотенца и постельное белье... , с чемоданами шли к номеру и сами поднимали и тд."
Я настроилась на самое худшее. В отпуск мы направились втроем: я, муж, ребенок 5 лет.
Перелет прошел нормально, вылетели из Москвы в 3 ночи, в основном спали.
Как только прилетели в отель (местное время было 10-00 утра), нас тут же заселили, завезли в корпус, чемоданы подняли, в номере было уютно, чисто, единственное не работал сейф, пришлось сказать об этом на рецепшене и через 2 часа пришел мастер и починил его.
Персонал очень приветливый, гиды супер, еда разнообразная, территория отеля большая, пляж чистый, бассейн ухоженный. Единственное чего не хватало за все время это макарон и мороженного, с этим у них напряженка видимо. Замечательный отель, есть вечернее развлекалово, да это не супер обслуживание, не супер мега вечеринки, кубинцы медлительны, но с ними всегда можно договориться) В целом отпуск получился интересным, комфортным и завлекающим. Всем советую данный отель, особенно 20 корпус, близко к бассейну и морю.
Алина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большой бассейн
массаж
чистый пляж
вежливый персонал
большая территория отеля
много ресторанов
есть магазин с доступными ценами
Минусы отеля
нет мороженного
дороговаты сувениры
Добавлено
19.05.21
14:59
(1 492 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:16 27.05.21
Все в общем нормально нет того лоска как в Турции да и это не важно, море супер номера в общем нормально жили в superior но единственное что достаёт это интернет дали логин и пароль на 100 часов но все это шляпа на следующий день все перестало работать обновил на ресепшене и ничего не заработало, опять на ресепшн, новый логин и пароль в итоге второй день как приехали а уже паролей 100500 как поменяли все бы не беда если бы на ресепшен бегать метров по 700 , и то не беда если раз в сутки а тут раз 5 уже бегал в общем негативное отношение
15:06 27.05.21
мы тоже бегали за интернетом, но у нас все хорошо работало, отпуск на то и отпуск, чтоб отдохнуть) в том числе от интернета)))
10:24 30.05.21
Алина, а были ли трудности с платёжными картами? Чита что Mastercard не работает
13:07 01.06.21
Нет, с картами не было проблем.
17:08 31.05.21
Наталья принимают Visa & Master card на Кубе и в отелях кроме американских банков
Добавить комментарий
Добавить комментарий