5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель
Так получилось, что в апреле закрыли Танзанию, пришлось выбирать другое направление, приглянулось по цене и по перелету Куба. Пришлось немного доплатить, но из того, что предлагали (мальдивы за 550т, или египет за 250т с перелетом в Каир и 8 ч путешествии на автобусе...брррр).
Предложили отель grand memories varadero. Так как выбора не было, согласились. Дальше я открыла отзывы и начала читать: "заселение только в 16-00", "уборка не производится совсем", "грязные полотенца и постельное белье... , с чемоданами шли к номеру и сами поднимали и тд."
Я настроилась на самое худшее. В отпуск мы направились втроем: я, муж, ребенок 5 лет.
Перелет прошел нормально, вылетели из Москвы в 3 ночи, в основном спали.
Как только прилетели в отель (местное время было 10-00 утра), нас тут же заселили, завезли в корпус, чемоданы подняли, в номере было уютно, чисто, единственное не работал сейф, пришлось сказать об этом на рецепшене и через 2 часа пришел мастер и починил его.
Персонал очень приветливый, гиды супер, еда разнообразная, территория отеля большая, пляж чистый, бассейн ухоженный. Единственное чего не хватало за все время это макарон и мороженного, с этим у них напряженка видимо. Замечательный отель, есть вечернее развлекалово, да это не супер обслуживание, не супер мега вечеринки, кубинцы медлительны, но с ними всегда можно договориться) В целом отпуск получился интересным, комфортным и завлекающим. Всем советую данный отель, особенно 20 корпус, близко к бассейну и морю.
Алина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
03:16 27.05.21
Все в общем нормально нет того лоска как в Турции да и это не важно, море супер номера в общем нормально жили в superior но единственное что достаёт это интернет дали логин и пароль на 100 часов но все это шляпа на следующий день все перестало работать обновил на ресепшене и ничего не заработало, опять на ресепшн, новый логин и пароль в итоге второй день как приехали а уже паролей 100500 как поменяли все бы не беда если бы на ресепшен бегать метров по 700 , и то не беда если раз в сутки а тут раз 5 уже бегал в общем негативное отношение
15:06 27.05.21
мы тоже бегали за интернетом, но у нас все хорошо работало, отпуск на то и отпуск, чтоб отдохнуть) в том числе от интернета)))
10:24 30.05.21
Алина, а были ли трудности с платёжными картами? Чита что Mastercard не работает
13:07 01.06.21
Нет, с картами не было проблем.
17:08 31.05.21
Наталья принимают Visa & Master card на Кубе и в отелях кроме американских банков
Добавить комментарий
Добавить комментарий