АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2021
04.05.21 - 08.05.21
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Добротная четверка

Номер был в 26 корпусе. Тихое место, такое впечатление, что никого вокруг нет. Но когда приходишь в ресторан, он битком. Мы не понимали откуда люди. Оказывается отель начинается задолго до рецепции, территория огромная, семейные номера большие, но они и дальше от моря, там и горки и площадки для детей. Что можно отметить на пятерку, это пляж и море, здесь вопросов нет, свой персональный риф. Так же к повару вопросов практически нет. Но вот несоответствие мест в ресторане к количеству отдыхающих ярко выраженное, официантов сильно не хватает. Опять же отель пятерка, почему проблема с вином? Хочется отметить проблему с местами на пляже, мы как-то уезжали в 5 утра на экскурсию и видели как люди пол 5 идут занимать места. И проблема с полотенцами, их надо постоянно таскать с собой в номер, а если украдут с лежаки, разбираться с персоналом. Так отель оставляет приятное впечатление, персонал старается, но их банально не хватает. Вечерние программы мне лично не понравились, мест явно не хватает, программы скучные.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Кухня
  • пляж
  • море
  • Переполненный отель
  • проблема с алкоголем
Добавлено: 19.05.2021 14:19
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 021 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать множество разочарований, будьте уверены, что все Ваши комментарии будут направлены руководству каждого из отделений, будут проведены соответсвующие треннинги и приняты все возможные меры. Дайте нам шанс доказать это на деле и приезжайте снова в наш отель, чтобы убедиться в этом лично!
Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!
С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 946) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Дмитрий Орлов
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2017
  • Страны, города: 9 / 21
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 11 620
  • Фото: 50
0 Благодарностей