АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
822 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2021
05.05.21 - 16.05.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Майские праздники на Красном море!!!

Первоначально хотелось бы отметить, что наш отзыв - это реальное и объективное описание всего увиденного нами в отеле.... Это не реклама и тем более, мы не преследуется цель, навязывания кому-то своего мнения.....

Вот уже и прошло 2 дня с момента возвращения домой, после 12-дневного отдыха в указанном отеле... Впечатлений, положительных эмоций и позитива хватит на долгие-долгие часы рассказов, но обо всем по порядку....

Заселение и номер:

Прибытие в отель вечером (около 19:00), а это означает отсутствие очередей на ресепшене и возможность спокойно пообщаться с администрацией... Вложенная долларовая банкнота определенного достоинства превращает забронированный номер Superior в Family room на втором этаже пятого корпуса, с отличным видом на море. Соглашусь с теми авторами отзывов, которые отмечали изношенность мебели. Да, данный факт действительно присутствует, но он не критичен. Вся мебель, сантехника и бытовая техника была исправна и за время отдыха проблем не возникало. Не стану описывать номер, обстановку в нем и т.д., так как этому уже уделялось столько времени и отзывов, что не хочется повторяться.

Отель:

Он небольшой, но компактно обустроен. Территория довольно-таки зеленая, благодаря стараниям персонала, который ежедневно уделяет этому много времени. Расположение отеля таково, что он является "крайним" на береговой линии, что делает его достаточно тихим и спокойным. В центральной части располагаются басики, на любой вкус, как для взрослой аудитории (более глубокие) с баром, так и для деток (подогреваемые лягушатники). Хотелось бы отметить минимальное присутствие торговых точек как на территории отеля, так и возле него, вероятнее всего это обусловлено особенностью расположения отеля. На всей территории отеля включая пляж присутствует WiFi, что безусловно очень удобно!!!

Пляж и море:

По нашему мнению, именно пляж является изюминкой этого отеля, благодаря которой он стоит на порядок выше других отелей данной ценовой категории. Пляж - это местами песок и мелкие (как гречка) камушки, по которым ходить одно удовольствие. Понтоны отсутствуют (и никаких красных и желтых флагов), так как вход в море пологий, подходит для всех типов "пловцов"! Присутствует и риф, который можно разглядывать вместе с его обитателями часами, качаясь на волнах. НО, в каждой бочке меда найдется ложка дегтя!!! По неизвестным нам причинам, персонал ЗАБЫВАЕТ или просто ЗАБИВАЕТ на элементарную уборку этого места, где отдыхающие проводят большую часть дня и своего отдыха. По несколько дней, тарелки оставленные самыми голодными отдыхающими, могли лежать на песке, а персонал делал вид что ничего не замечают... Отдельные слова хотелось сказать о проявлениях КОЛХОЗАНСТВА отдельных отдыхающих, которое заключалось в бронировании с вечера шезлонгов, путем оставления на них полотенец, коралок, платочков, тюбиков с кремом и т.д. Но больше всего поражало то безразличие, с которым к этому относилась администрация отеля, несмотря на размещенные везде предупреждения о недопустимости данного поведения!!!

Питание:

Питание разнообразное, вкусное и мы уверены, что каждый сможет найти для себя то, благодаря чему он будет всегда сыт. Описывать не вижу смысла, так как оно практически идентично всем Египетским отелям! Голодными точно не будете!!!)))

Персонал:

Официант в ресторане по имени Рамадан, бармен на ресепшене Мохаммед, а также работники бара в бассейне Камал и Мохаммед- отличные парни!!! Огромное и отдельное Вам спасибо! Ни секунды не приходилось искать столик в ресторане, или ждать их вкуснейшие коктейли! Но это не говорит о том, что остальные официанты или бармены не заслуживают похвалы и теплых отзывов! Нет! Большинство из персонала мастера своего дела, но обозначенные люди особо запомнились!

Анимация:

Аниматоры молодцы, делали все что могли и даже больше в этих непростых условиях пандемии.

Подводя итог вышеизложенного, хотелось отметить, что отдыхом остались довольны несмотря на отдельные описанные моменты. Ни разу не пожалели что выбрали Barcelo Tiran Sharm!!!

P.S. Не жалейте и не скупитесь на чаевые!!! Персонал их приветствует и всегда отплатит Вам в несколько раз больше, своим вниманием, качеством обслуживания и улыбкой!!!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Пляж
  • месторасположение
  • Не нашли
Добавлено 18.05.2021 20:50 4 185 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Сергей
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы сожалеем о том, что, по всей видимости, мы не смогли обеспечить соблюдение нашей политики отеля, запрещающей резервирование шезлонгов, во время вашего визита. Ваше упоминание об этом в вашем обзоре не осталось незамеченным, и мы рады сообщить вам, что с немедленным вступлением в силу мы введем в действие сообщение, напоминающее гостям, что бронирование шезлонгов без немедленного использования запрещено в нашем отеле.
Также, Ваше мнение об уборке територии , безусловно, поможет в дальнейшем улучшении качества наших услуг для наших уважаемых гостей.

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm.

С уважением , Мила
Отдел по работе с гостями .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Сергей Рачковский
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 441
  • Фото: 34
0 Благодарностей