АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
228 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С друзьями в апреле 2021
29.04.21 - 15.05.21
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендуем однозначно !!!

Отдыхали на майские праздники 2021. Отель очень маленький но вполне сойдёт для жилья , есть бассейн и был реально тёплым , не большой но окунуться было приятно особенно когда в море ещё не искупаться )) хочется сказать о персонале , что из за их отношения остались самый ужасные впечатления об отдыхе , а особенно о Елене с ресепшена: во первых ночью на ресепшене никого нет , и утром тоже нет , видимо они просто уходят домой , и если что то понадобится решить это сразу нельзя . В первый вечер мы пошли гулять и вернулись около часа-двух ночи , у нас было две кровати но почему то в шкафу лежало одно одеяло - мы замёрзли на улице так что было нереально спать под простыней , и решили позвонить по номеру с ресепшена где написано «в случае возникающих вопросов звоните сюда» узнать откуда взять ещё одно одеяло. Взяли трубку и сказали что горничная уже ушла и поэтому одеяло будет только утром . С утра когда не было ещё 8 часов нас разбудил настойчивый стук в дверь: горничная принесла одеяло , на что я сказала «не в 8 же утра» - в ответ я услышала «не в 2 же часа ночи звонить» . Хочется сказать что это был первый момент который в общем то уже убил впечатление, потому что горничная явно преследовала ту же цель «разбудить нас тоже» ))) хотя хочется спросить почему в номере который рассчитан на двоих - где стоит не двуспальная кровать а две односпалки- лежит вообще только одно односпальное одеяло !

После этого никто с нами не здоровался , даже когда мы первые проходили и говорили здравствуйте нас игнорировали ))) видимо побеспокоили себе на зло той ночью , и позже точно в этом убедились .

В связи с тем что в витязево было очень скучно , и почти не было открытых мест чтобы даже пообедать так как мы были не в сезон- мы уехали на неделю в саму анапу, предупредив Елену что вернёмся обязательно накануне отъезда . Спустя несколько дней нам позвонила Елена и начала спрашивать нас где утюг . Мы даже не поняли о каком утюге идёт речь потому что мы его даже в глаза не видели ))) ну подумали что перепутала , наверное много уже отдыхающих , но она удостоверилась точно ли мы вернёмся и пригрозила : «мы пока подготовим видеосъёмку» , и мы просто офигели ))) в общем когда мы туда приехали , сразу подошли на ресепшен показаться и узнать судьбу утюга )))) нам сказали что его так и не нашли , и мы попросили тогда ту самую обещанную видеосъёмку- а Елена сказала что съемка не сохраняется и она удалилась ))) и она даже не собиралась извиняться , в том что оклеветала нас . То ли сама утащила она этот утюг себе , то ли что - так и не узнали )))

Так же мы сразу ее предупредили о раннем завтрашнем выезде из отеля в 7 утра , на что в ответ нам был задан вопрос «и что, что ранний выезд?» , мы говорим вы у нас номер то примите? - сказала что да ))

А на утро когда мы с чемоданами уже пошли отдавать ключ и показывать номер -она отключила все телефоны и просто не пришла ))) прождали мы ее до 07.25 пришлось нам отдать свой ключ от номера работникам столовой )))

В общем однозначно не рекомендуем , не портите себе отдых плохими людьми и эмоциями !! Кстати когда мы рассказывали местным эту историю - люди даже не удивлялись и говорили что мы не одни кого хотели «обворовать» как они выражались . И рассказали даже несколько историй

Итог: мы постараемся максимально везде написать этот отзыв чтобы у этих воров и хамок не было вообще прибыли никогда !! А если Елену возьмут даже в самый лучший отель Краснодарского края теперь нет сомнений что она сможет испортить репутацию ему за неделю )))

Кстати пляжа на данный момент собственного нет (хотя написано было что есть) , идти до моря минут 15 через паралию

  • Елена с ресепшена
Добавлено 17.05.2021 17:36 3 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (42) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.01.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 091
  • Фото: 0
0 Благодарностей