за последние 30 дней
Самый ужасный отпуск
Изначально хотели в даймонд, но мест не было, взяли арабиан. Из за того, что оператор Tui выкупили право на продажу путёвок в сеть Санрайз- цены неадекват , но мы решились. И зря. Не поленитесь дочитать отзыв. Из за Tui больше в Санрайзы не поеду никогда. При заезде гид Tui Миша предупредил - берете экскурсии у меня - Пцр будет отрицательным. Мы с Казахстана и по нашему закону должны сдать пцр перед возвращением домой в Египте. Время неспокойное, решили из отеля не выезжать , тем более находится он в неудобном для передвижений месте , ото всего далеко. Пцр при отъезде у мужа положительный. Гид Миша сообщая об этом ехидно улыбался - не взяли экскурсию !!! Мужа посадили на карантин в этом же отеле в другом номере. Поставили охрану. Повторный анализ через 72 часа! Обратный билет домой сгорает. Я настояла и пцр взяли на следующий день . Мы с сыном улетели домой. Муж на карантине. Результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! дали на следующий день, через 2 часа после отлёта рейса. Страховая отказалась оплачивать издержки из за того что результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Выселили мужа из отеля. До гида дозвониться было невозможно . Он тупо не отвечал и на смс. Муж на такси уехал в другой отель. Все за свой счёт. Обратный билет удалось взять только на 15.05 ! То есть ещё 5 суток ! Пришлось сдать ещё 1 пцр. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. То есть по чьей ошибке или Подставе гида все эти мучения ???
Или пцр не верный или муж заразился в ОТЕЛЕ и они его по быстрому выселили ?
Сам отель обычный. Питание хорошее, соки пачковые, не юпи. Анимация мёртвая. От слова совсем. Днем тихо, вечером ровно 1 час с 9.30 до 10.30 какое нибудь представление и всё. Никакой обещанной ежедневной живой музыки , даже фоновой.Уборка никакая ,хоть с чаевыми,хоть без. ДЕНЕГ потраченных не стоит.
В отпуск едем за хорошими впечатлениями. Этот отпуск - только отрицательные эмоции.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами.Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя.
Мы сожалеем о случившейся ситуации , касаемо тестов ни отель ни отельный гид не может повлиять на результат , это делает государственная клиника , отель лишь следует предписаниям и инструкциям министерства здравоохранения Египта в случае подтверждения позитивного результата . При бронировании тура турагнет всегда предлагает варианты страховки в которую входит случай COVID 19 и дальнейшие действия туроператора уже согласно пунктам страховки .
Еще раз мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы поделились своим опытом и ценными комментариями с нами
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort