АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
805 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN Active Naama Waves (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в мае 2021
05.05.21 - 15.05.21
- Воздержалась
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не 5*!

Отдыхали парой с 5-15 мая 2021

Расположение отеля - от аэропорта близко, 10-15 минут на такси, такси стоит 10-15$

Заселили быстро, но взяли за номер доплату 10$. Как оказалось, все номера +/- одинаковые , вид у всех на бассейн, поэтому смысла доплачивать нет!

Питание- завтраки однообразные, дают свежевыжатый сок, обеды и ужины- куда ни шло, но выбора первые дни вообще не было, отель был полупустой, под конец нашего отдыха закончился Рамадан, приехали «свои» и сразу питание стало на порядок лучше и разнообразней

Уборка- полы каждый день не моют, а так норм

Анимация- ребятам спасибо! Опять же в начале нашего отдыха анимацию то и проводить не с кем было особо, но когда народ прибавился, ребята работали и развлекали ! Спасибо им за это!

Пляж- от отеля далековато, пешком минут 15 по жаре, но самое интересное, что прийдя на пляж, совсем не факт, что тебе достанется зонтик с лежаком! Пляж маленький на 2 отеля, зонтиков катастрофически не хватает!!! В 9 утра свободных зонтов уже не оставалось!!! Раздевалок на пляже тоже нет, переодеваться в туалете ! Пляж- это самый огромный минус этого отеля!!! Вода чистая, тёплая , есть рыбки!

И самое не приятное, что случилось с нами, что вернувшись в Москву по прилёту мне на почту пришло сообщение с благодарностью от букинга за оставленный отзыв с хорошими оценками и высоким рейтингом , хотя на тот момент я ничего не оставляла! Зайдя на букинг, я увидела отзыв, написанный от моего имени. Из этого сделали вывод, что больше половины отзывов и заявленный высокий рейтинг- подделка!!! Будьте внимательны!

В отель больше не поедем! И другим не порекомендую! Но в целом отдохнули, загорели, накупались!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • работа персонала
  • бассейн
  • море
  • Пляж
  • поддельные отзывы и рейтинг
Добавлено: 16.05.2021 01:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 664 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Евгения,
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом о вашем отдыхе в нашем отеле. Ваш отзыв очень важен для нас. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы очень серьезно относимся к нашим стандартам гостеприимства и стараемся изучить проблему и предпринять соотвествующие меры,чтобы это больше не повторилось . Пожалуйста, дайте нам возможность снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, FUN&SUN ACTIVE Tropitel Waves!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения Мхитарян
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.05.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 115