АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в мае 2021
02.05.21 - 11.05.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Старый отель. Плохой сервис.

С 02.05.2021 по 11.05.2021 отдыхал Melia Peninsula Varadero 5* (Куба, Варадеро). Стоимость на человека – 149 000 рублей за 9 ночей. (или 2 013 $). Отель старый, уставший, несовременный. Отель построен в 2001 году. Реновация отеля прошла 01.01.2015 года. Отель скудо и бедно поддерживают в сносном состоянии. Многое в отеле не работает, начиная от состояния номера и заканчивая барами, ресторанами, лежаками на пляже. Еда на завтрак обед и ужин простая, выбор еды небольшой. Обслуживают в ресторане плохо, медленно и непрофессионально. Колоссальная нехватка персонала. Постоянные очереди за едой в ресторане и за алкоголем в баре. Напротив ресторана ежедневно шла работа по реконструкции бассейна. АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЕЯ И ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШЕНЕ ИГНОРИУЮТ ЛЮБЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! Уборка территории отеля и пляжа осуществляется плохо. Газоны не поливают, трава желтая, сухая. На пляже много водорослей, протертые лежаки, отсутствуют столики и нормальный бар со столами. Все дома (бунгало) на территории отеля имеют чердак. На чердаке расположены компрессоры для кондиционеров, которые круглосуточно громко шумят! Рекомендую брать номер на первом этаже. Кондиционеры в номерах старые и плохо работают, помещение не охлаждают! В номере старый и шумный холодильник! (который я сразу же отключил). В целом отель был плохо подготовлен к приему гостей. На всей территории отеля и пляже есть хороший wi-fi интернет. Только логин и пароль действует 3 часа. Постоянно надо продлевать интернет на ресепшене отеля или по звонку из номера на ресепшен. Это очень сильно раздражает и напрягает. Также было очень много комаров. Номера не обрабатывают средствами от комаров. В номерах были слабые розетки. Телефон и power bank за ночь заряжались только на половину. Вечерних шоу – нет. Дискотеки – отстойные. Диджей – отстой. Музыка – отстой! Данный отель – это категория 3 звезды. Не рекомендую данный отель!!! Соотношение цена / качество / сервис – плохое. 15.05.2021.

Всего медиа - 43 Фотографий - 43 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.05.2021 19:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы , наверное ,летели на Кубу и ожидали там турецкий сервис 5 звёзд! Мы были там в это же время. Совершенно противоположные впечатления. Интернет 3 часа)). Вполне достаточно. Если только не в телефон весь день тупить
Злой и не совсем объективный отзыв. Нахожусь в этом отеле. Да, номерной фонд старый, а вы в номере приехали сидеть? Да, сервис не высок. Но. Персонал старается, причём с улыбкой. Главное здесь это океан, а он бесподобен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Aakhfksjdhf
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 272
  • Фото: 43
0 Благодарностей