АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в апреле 2021
23.04.21 - 07.05.21
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Весьма не плохо. Но мешали изъяны обслуживания

Отель весьма не плохой. Особенно по сравнению с Турцией, где деньги те же, формальный уровень отеля такой же (были в октябре 2020г в Турции, в Антлантик), но качество в Турции намного ниже, в общей оценке, по нашему мнению.

В общем все понравилось. Возможно приедем еще.

Но скажу и об изъянах. Это обслуживание.

За 14 дней нам два раза не убрали номер!!

Пришлось ходить, говорить и терять бездарно время (около 1,5 часов каждый раз). Для отдыха это конечно не вариант...

Один раз сказали, что не смогли открыть номер и сами отправили к нам мастера по дверям. Мастер пришел. Моментально, так же как и мы, открыл дверь, пожал плечами (типа, зачем вызвали..), сказал, что все нормально и ушел. Глупо это все выглядело и неприятно. Какие-то странные уловки и ужимки.. Потом мы ждали пока (на ночь глядя) уберут наш номер.

Второй раз случайно пришел в номер в 17-30. И увидел, что там опять "конь не валялся". Пошел разбираться. А это все время, время... Задержались из-за этого специально на пляже, хотя это не входило в наши планы. Опять таки, как-то нелепо все это..

Но самое "интересное" было в день отъезда. Мы в Аджман центре купили новый чемодан за 250 долларов (старый подарили обслуге). И вот 7 мая 2021г в 9 утра я сам уже подвез за выдвижную ручку этот чемодан к двери на выход из отеля. Там уже в 3-х метрах от входа нас ждала машина индивидуального трасфера. То есть, до машины оставалось буквально 3 метра. Вдруг на меня буквально налетает работник отеля и буквально вырывает у меня чемодан. Я не даю. Говорю: "Я сам". Но он упертый как лось, вырывает у меня чемодан. Виртуозно поднимает его в воздух прямо за выдвижную ручку (!!!), в воздухе им вертит, вращает и опускает через три ступеньки ниже. Всего лишь пара секунд "обслуги" и новый чемодан за 250 долларов мгновенно пришел в негодность!! Зато как "красиво" летел по воздуху наш чемодан весом 20кг!! Как "красиво" вращался в воздухе, когда висел на выдвижной ручке!!

Потом этот "работник" долго сопел пытаясь вставить ручку в чемодан. Но она почему-то не вставлялась...

Вот это ОБСЛУГА!! Вот это да!

Представляю сколько чемоданов угробил этот "навязчивый работник обслуги"..

Я бы на месте руководства или собственников моментально увольнял таких недоумков. Чудовищно портят впечатление об отеле. Кроме того, все знают (ну или должны знать), что дураков перевоспитать в принципе невозможно..

Подпортил он нам настроение при возвращении домой КАПИТАЛЬНО!! Всё. Ручки выдвижной у нашего чемодана больше нет. А значит и самого чемодана тоже нет. Старый, который оставили, и то лучше.

Потом всю дорогу волокли это наш новый чемодан, и ругали, ругали это навязчивого недоумка, которому я ведь не отдавал чемодан.. Так нет же, вырвал из рук.. старательный наш..

  • Все нормально
  • и пляж
  • и питание
  • и номер
  • Обслуживание
Добавлено: 14.05.2021 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (276) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Владимир
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 490
  • Фото: 0
0 Благодарностей