АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2021
03.05.21 - 10.05.21
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Всё познаётся в сравнении

В прошлом году летали семьёй в отель, который вообще ни чем не хуже, НО тогда он нам обошелся на 1500уе дешевле, поэтому мелкие минусы данного отеля превращаются существенные недостатки из-за неоправданной цены и ожиданий. (сравнение происходило подсознательно)

Вы должны быть готовы, что вас могут поселить в старый номер (мы не были к этому готовы). В первом номере в туалете жуткая вонь (такая же вонь присутствует местами на территории отеля), дверь в туалете не закрывалась, вид из окна - в стену соседнего корпуса (расстояние до стены метров 5) дверь в душевую кабину заклинила, еле открыл, потом не мог закрыть, путь от телевизора не работает, батарейки в пульте уже погрызаны))) На мебели разводы от напитков, в целом чистота номера оставляла желать лучшего.

На ресепшене менять номер отказались, даже за доплату, позже предложили переселить на второй этаж в такой же старый номер, но без вони в туалете и уже с окна виднелось море, но в номер с ремонтом селить не хотели.

Обратились к нашему туроператору и с её помощью на следующий день нас всё-таки переселили в новый номер(спасибо туроператору и девушке Лине, которая работает в отеле). Ну и тут уже отдых начался) Номер просторный, хороший, хоть и далековато от моря, но то такое....

Но и в новом номере был забит слив в душевой кабине, иногда был запах из канализации, но не такой как в прошлом) И температура воды в душе менялась сама по себе, то холодная, то гарячая

Лежаки на пляже и на бассейне надо занимать с раннего утра

Курят везде где хотят

Анимация вообще никакая, вечерние мероприятия тоже не о чём.

Не хватало информации о том, что, где и когда происходит в отеле, где перекусы, где мороженное, когда работает детский клуб. Всю эту информацию надо было либо сильно поискать либо ходить целенаправленно выпрашивать на ресепшене. В номере тоже никаких листов с этой информацией не было

Теперь о хорошем: новые номера не плохие, кровати вообще отличные, высыпались всей семьёй как никогда) территория хорошая, пляж отличный, с удобным заходом для детей, пирс не сильно длинный, риф красивый и большой. Бассейнов хватает всем, бассейны просторные и красивые. Не далеко за территорией отеля есть разные магазинчики, кафешки и места где можно прогуляться, вай-фай бесплатный, ловит по всей территории отеля.

В целом отель хороший, но не на свои деньги, особенно, если поселят в старые номера.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • новые номера
  • пляж
  • бассейн
  • питание
  • курят везде
  • старые номера
  • занимать лежаки
Добавлено: 12.05.2021 11:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 699) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Oleg
Украина
Николаев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 693
  • Фото: 8
1 Благодарность