Отзывов обычно не оставляю, но прочитав ранее написанный, не удержалась.

Отдыхали семьёй с ребенком 7-ми лет. Но, стоит отметить, что свой отдых провели еще с 2-мя семьями, объединяющими нас общими интересами, с детками возраста нашей дочери, поэтому здорово было и нам взрослым и нашим девчонкам!

Ну теперь про сам отель....Уже въезд в отель сразу радует глаза, все зеленое, много пальм, действительно как в парке, очень красиво! Заехали ближе к обеду, около 12-00, сразу же одели браслеты и пригласили на обед. При регистрации попросили номер ближе к морю, нам пошли на встречу и без проблем зарезервировали номер на 2 этаже корпуса, выходящий на сам променад, что нас очень порадовало, так и хотели... При этом денег мы в паспорт не клали, никто не клянчил, за что отдельное спасибо ребятам на ресепшн! По правилам отеля заселение в 14-00, но номер нам готовы были предоставить сразу же после обеда. Мы особо не торопились, поскольку на обед разместились на открытой террасе и любовались видом на море и территорию отеля...

О самой территории можно писать бесконечно, она просто прекрасна, даже фото не передают этой потрясающей красоты! Каждая ступенька или поворот открывают новые пейзажы и бесподобные виды, не устаешь наслаждаться этой красотой! Просто потрясно, забываешь, что находишься в Африке)))

С номером нам лично повезло, мы довольны остались на 100%. Большая комната с большим балконом, большой ванной комнатой, все необходимое в номере было, работало исправно, нареканий нет, чайник, кофейный набор, халаты и тапки были уже при заселении. Мебель не новая, но добротная, матрацы и постельное бельё качественные. Что касается минибара, заполняется ежедневно только водой, что чётко написано в концепции отеля. Не понимаю туристов которые возмущаются, что минибар платный, вы куда смотрите когда покупаете тур.... Все чётко и ясно написано, заполняется только водой, которой кстате у нас всегда было в достатке, как чая и кофе, пополняли ежедневно. Относительно уборки, да соглашуть, не на высоте, возможно ребята не всё успевают, но стараются. У нас всегда были свежие полотенца и постельное бельё, все было сложено. Единственное к чему мы могли бы придраться, к пыли под кроватью, это да было, но отдых нам абсолютно не испортило) На все наши просьбы персонал реагировал моментально, 2 раза просить не приходилось. Да оставляли чаевые когда 2$, когда 1$, когда шоколад, в качестве комплимента). Нам очень повезло с парнем, который убирал наш номер, всегда встречал нас с улыбкой, чувствовали себя как постоянные гости этого отеля, с полуслова улавливал наши просьбы, ребенка при встрече учил арабскому, очень мило, ненавязчиво, встречать его было нам очень приятно!

Ресторан на твёрдую 4-ку. Еды в достатке, все просто, но качественно и вкусно. Мой чувствительный желудок перенес без проблем, привезенные нами таблетки не пригодились))) На завтрак омлеты, пицца, сыры 3-х видов, брынза, сосиськи и колбасы мы не ели, молоко, шарики для сухих завтраков, йогурты, овощи, что-то еще уже и не вспомню, выпечки море, джемы, мед непосредственно с сот и потрясающий кофе из кофемашин. Утром фреши нескольких видов. Обед и ужин похожи, 2 вида супов, гарниры, картошка, рис, макароны, овощи, бобы, мясо, курица, рыба (не всегда ее находила в этом разнообразии, не задавались целью), салаты, овощные нарезки и соусы к ним, чтобы делать свежеприготовленный салат на свой вкус (если кто-то не знает, что делать с нарезанными овощами))) На гриле готовили в обед и вечером мясо и курочку, когда лепёшки с мясом (брали, нам понравилось) гуляш из говядины и кебаб просто объедение, нам зашло, мясо просто таяло во рту. Макароны я как раз не люблю, но мы брали и макароны и приготовленные на наших глазах спагетти, вполне нормально... Из морепродуктов 2 раза узрели кальмары. Разнообразие конечно не как на свадьбе, но вполне достойно, стандартные гарниры, мяса сколько хочешь, мы объедались. Конечно мы не все пробовали, так как нашли что-то нами любимое, остальное уже брали по настроению. Голодными точно не останетесь)). В целом питание мне показалось достаточно здоровым, ну это наверное субъективно, на вкус как говорится....На ужин были бесподобные пирожные, вот ими увлеклись, хотя мы не совсем сладкоежки, но увлекли, все разные по вкусу, боюсь даже не все виды успели попробовать))). Особый респект кондитеру! В ресторане полноценный шведский стол, накладываешь еду самостоятельно, в любом количестве. Если что-то заканчивается, выносят что-то другое, постоянно пополняя, еды и напитков всегда было в достатке. Алкоголь приносят официанты. Относительно пластиковых стаканов))) Немного подзабыли, карантин везде, хорошо что не пластиковые вилки)))) Кстате, стаканы были на выбор, стеклянные или пластиковые объемом около 250-300мл наверное... В ресторане при полной загрузке отеля мест возможно не достаточно. Но нам всегда хватало, мы размещались на террасе при ресторане, очень любим наслаждаться за обедом и ужином морским пейзажем. Официанты конечно не молниеносно производили уборку столов, поскольку их меньше чем нас, не всегда успевали, но такое было не часто. Достаточно было попросить произвести уборку и принести приборы, если мы хотели сесть за стол, который был не готов, всё выполняли. Ну, а чаевые, конечно повышали уровень сервиса в разы))).

Второй ресторан, что на открытой террасе, очень атмосферный, но еда в нем нам не подошла, и ассортимент еды и сервис там были слабее, обычно ходили в него после ужина на вечернее шоу. Что касается алкоголя, для Египта очень неплохо, пиво и прочие напитки местного производства из бутылок, пиво и красное вино очень понравились. Соки пакетированные, не юпи, газированные напитки из банок и бутылок. Коктейли средние, вполне нормальные, если мило попросить, сказав при этом пару арабских слов и улыбнуться, сделают почти шедевр)))

Персонал в целом очень милый, конечно если вы с ними вежливы. Все свободно говорят на английском. Если изъясняться на пальцах, персонал не всегда быстро реагирует, т.к. просто не всегда понимает, чего вы от них хотите. Мы всегда приветливо здоровались с ними по-арабски, они просто таяли, их милые и непосредственные улыбки до сих пор в моей памяти отдают теплом. Есть конечно менее открытые люди среди персонала, но в целом нам было комфортно. Достаточно быть приветливыми и вежливыми, они отвечают взаимностью. Конечно и мы замечали туристов высокомерных, всем недовольных, с такими даже нам туристам, было неприятно рядом отдыхать... Думаю и у них отдых не оставляет положительных эмоций, поскольку ничего не ускользнёт от их въедлевых, всё замечающих взоров, как не убрали листик с плитки, как несвоевременно убрали посуду со стола. Возможно туристы только минуту назад встали из-за стола, но там же осталась посуда неубранной, почему они ее не съели, чтобы она не портила наше настроение, а куда смотрят официанты, почему сею секунду ее не убрали... Зачем смотреть на прекрасное море, лучше мы срочно сфотографируем неубранную посуду. Да сервис здесь не на 5, но и не на 2. Ребята в целом стараются. И нужно понимать что это Египет, а отель не риксос, и прочие отели близкие к нему по уровню сервиса. Но в то же время они стоят на хороший порядок дороже. За 350т можно было бы и в Риксос, кто так дорого продал тур, или опечатка, не понятно. Ну да ладно...

Бассейнов несколько, но грели в апреле только один, в который спускалась горка, вода была в нем очень теплая, можно было вообще не выходить, дети кайфовали. Есть ленивая речка, дети получили массу удовольствия, проплывая по ней))) В джакузи воду, если не ошибаюсь, не грели. На бассейне мы были только 2 раза, а так в основном конечно же на море.

Вай фай в номере есть, в нашем номере просто летал, но здесь как повезет, как и с номером в целом, на территории отеля тоже ловит местами. В главном ресторане и возле бассейна был, но неустойчивый, на пляже нет.

Море и пляж. Они прекрасны. Песка много, лопатка и ведёрко нашей дочери пригодились. Вход в море для шарма очень достойный, есть расчищенная от камней и кораллов полоса по грудь, нам вполне хватало. Отливы и приливы в наш период были не выражены, особо не замечали. Кораллы нормальные, если знать где плавать. Лежаки, да с утра люди занимали, кто хотел поближе к морю, с полотенцами тоже все было неоднозначно. Один раз пришлось долго ждать. Но честно признаюсь 2$ исправили ситуацию, и резерв лежаков был с утра и полотенца, и не нужно было бегать в 6 утра. Но при полной загрузке отеля видимо с этим будет печаль, хотя пляж и не самый маленький, но и не самый большой.

На пляже делают коктейли, кофе из пакетов, вода газ, негаз, соки, все в достатке. В обед готовили фри, и мясо на мангале. На бассейне тоже в обед есть перекусы, если не хочется идти в главный ресторан, еще мороженое из машин, простенькое, но натуральное, при нас заливали молоко... Но детям нравилось, и нам приятно))) Шедевров не было, но мы и не ждали, понимали куда ехали.

В апреле погода была чудесной, ветра не было, на море штиль.

Вечером в ресторане на открытой террасе (кажется тайский, может ошибаюсь) проходило мини диско для детей, для взрослых вечернее шоу, стандартные, танец живота, танец с юбками, огненное шоу. С компанией нам было абсолютно не скучно, было что посмотреть и чем себя занять. В воскресенье на пляже клевая дискотека, только для взрослых, по системе АL вход бесплатно и 1 коктейль, остальное за доп. плату. Рестораны а ля карт со скидкой 50%. Мы не ходили, нам в принципе всего хватало. Любителям импортного алкоголя, везите с собой, в отеле дорого, мы брали свой. Шампанское от 40$ за бутылку, остальное не спрашивали))

В целом, мы и наши друзья отдыхом остались очень довольны! На 100%! И спустя месяц вспоминаем с удовольствием наш удавшийся веселый отдых! Приехали бы мы еще раз в этот отель? Да, с удовольствием! Могла бы рекомендовать другим? Да, если вы готовы к минусам, все же имеющим место в данном отеле, но для нас это были мелочи, не стоящие особого внимания))) Но его прекрасная и зеленая территория, прекрасный пляж при отеле, которых в шарме еще поискать стоит, однозначно заслуживают внимания! А качество сервиса страдает полагаю из-за карантина, возможно и недостаточного количества персонала, везде уследить и успеть, но сейчас во многих отелях Египта такая печальная ситуация, при слабой загрузке отеля, когда 50%, а когда, хоть бы до 20%, где-то экономят. Но в целом стараются предоставить качественный отдых, питание, и марку менеджмент старается поддержать.

И не забывайте, что не место делает наш отдых хорошим, оно лишь помогает, а все же наше восприятие и хорошее настроение!

Всем удачных путешествий и хорошего отдыха!