АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в апреле 2021
25.04.21 - 02.05.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Малахит...

Забронировали Малахит, потому что знали, что в номере только ночевать... Малахит- это просто ужас! Старые, очень нуждающиеся в ремонте номера, сломанная мебель, запах сырости и грязи. Даже переночевать тут было очень неприятно. Сервис.... Его тут просто нет! Номера не убираются, грязь ,пыль,паутина. Про наличие мыла в ванной комнате, я вообще молчу...За 8 дней пребывания полотенца и постельное белье не поменяли ни разу, тут очень сыро и полотенца просто не сохнут! Постельное белье застиранное, полотенца жуткого цвета. Несколько раз просила убрать грязные полотенца от предыдущих жильцов, их убрали на 4-е сутки, и то я их бросила на пол в очередной раз! Воду холодную и горячую выключали неоднократно, то есть утром или вечером, придя с длительной экскурсии, вы не сможете даже принять душ! Персоналу на вас плевать. На завтраки мы осознанно не ходили( их просто впарили при бронировании проживания). Придя в номер, просто переночевать и принять душ, хочется хоть минимального комфорта, но его тут ,увы ,нет, хотя цены далеко не эконом вариант!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Центр Ялты
  • Отсутствие сервиса
Добавлено: 09.05.2021 19:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.05.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 969
  • Фото: 0
0 Благодарностей