АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2339 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2021
01.05.21 - 08.05.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с великолепным обслуживанием

Я отдыхала в Barut Hemera с 19-летним сыном с 1 по 8 мая. Мы попали в Турцию как раз в период жестких коронавирусных ограничений. Забегая вперед, могу сказать, что отдохнули мы великолепно!

Теперь опишу всё подробно.

Мы приехали в отель в 7.00 утра. Заполнение анкеты заняло меньше 10 минут, мы озвучили все пожелания и нам выдали 2 ключ-карты от номера Deluxe Sea Side View, это при оплаченном нами Superior Land View. За что мы, конечно, были очень признательны! Номер просто идеальный! Огромный шкаф-купе в коридоре со множеством вешалок, полочек, халатами и гладильной доской с утюгом. Большая ванная комната, фен, вся косметика есть и регулярно пополняется. В комнате было 2 отдельные кровати (мы об этом попросили), 2 кресла, журнальный столик, 2 тумбочки, сейф, мини-бар, письменный стол и стул, розеток предостаточно. Ну и конечно шикарный большой балкон - это было наше любимое место! Вид у нас был на релакс-бассейн и на море вдалеке. На балконе стандартно - 2 кресла, стол, выдвижная сушилка для вещей, москитная сетка. При заезде в номере пляжная сумка, бутылка вина и 2 бокала. Качественный вайфай по всей территории.

Можно записаться в АляКарт у Гули. Гуля - это волшебница, говорящая на множестве языков и решающая любые вопросы! Мы побывали в турецком Sofra - понравилось, очень красивое место с великолепным обслуживанием, только еды слишком много!) Бар-ресторан Олива был закрыт во время нашего пребывания, очень жаль!

Когда мы только заехали, было совсем немного отдыхающих, в основном приятные немецкие пары. Далее, народу с каждым днем становилось больше.

Первые дни питание было совсем скромное. Потом, с увеличением количества туристов, стало значительно лучше. Но в обед основной ресторан был закрыт, работал только пляжный бар и были бургеры у бассейна. Я не люблю обедать в пляжном баре - грязные стулья, муравьи на столах, ветер, но выбора нам не оставили... Спишем это на пандемию!

Алкоголь был просто отличным! Я перечислю не крепкие напитки: оригинальные Шериданс и Мартини, вкусный турецкий Бейлис, ну и много коктейлей. Кофе из кофемашины ужасный в основном ресторане и в пляжном баре; в лобби, пул-баре и кондитерской - получше. А вот кофе по-турецки отличный в любом баре, самая интересная подача в лобби.

5 видов вкусного мороженого в кондитерской, сладости раз на раз не приходятся.

Абсолютно всех локациях четкое разделение на зоны для курящих и некурящих. Браво! Хотя, были и казусы, когда барышня села в зоне для курящих и начала возмущаться, почему вокруг нее все курят. )

Обслуживание просто великолепное! Весь персонал здоровается, улыбается.  Горничная-умничка, в номере всегда идеальный порядок! Официанты вышколенные, никто не выпрашивает чаевые. Но реально на чай всегда хочется оставить, молодцы!

Анимация. В первый день я была, честно говоря, в шоке просто, когда через пару часов после нашего приезда, к нам подошла одна аниматорша и начала выпрашивать положительный отзыв об отеле и о ней лично. Я с таким нигде не сталкивалась... Далее мы познакомились с остальными аниматорами, они оказались отличными ребятами, Хиляль и Арда - супер! Дартс, стрельба из лука и винтовки - класс! Поэтому мне совершенно не понятно, зачем было устраивать цирк с отзывом в первый же день. При чем так нависали на всех только что прибывших туристов.

Пляж хороший, море чистейшее. Заход в море слева тоже отличный. Лежаков на пляже и у бассейнов немеряно, людей мало, никто не занимал места с утра.

Расположение отеля идеальное! По шикарному променаду вдоль моря гуляли в античный Сиде. Магазины начинаются сразу за территорией.

Вывод. Barut Hemera - очень достойный отель с великолепным обслуживанием! Думаю, что если приехать не в период локдауна, то недостатков просто не будет! Мы с удовольствием ещё вернемся!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • расположение
  • номера
  • алкоголь
  • инфраструктура
  • Питание во время карантина было ограничено
Добавлено: 09.05.2021 19:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 750 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите Вы заранее писали в отель и просиль о номере с определенным видом ? Или просто повезло.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Юлия, моя турагент написала письмо в отель за 2 недели до нашего приезда и озвучила наши пожелания. Т.к. у нас был оплачен Superior land view, то мы попросили вид на бассейн по возможности. Через какое-то время пришел ответ из отеля, что наши пожелания внесены в базу и по возможности учтут. Ну, и для надежности, я всегда вкладываю в паспорт 20$ при поселении. ))) Вообще отель реально классный! Очень удачное расположение. Прямо напротив входа в отель построили новый ТЦ, только он был ещё закрыт, когда мы отдыхали. Мы планируем ещё вернуться в Barut Hemera! Хорошего Вам отдыха!
Полезный отзыв
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста поподробнее насчёт моря, читала что есть скалы. Нужно ли брать антискальные тапочки или как Вы пишите с левой стороны все чисто? Я так понимаю слева от понтона?
ANNAMA, я сама в начале мая в море не купалась, для меня холодно, но мой сын купался каждый день. Напротив пляжа отеля везде есть камни, сын заходил слева - напротив проката пляжного оборудования. Но, когда мы отдыхали, на пляже было совсем пусто - заходи где хочешь. Я бы взяла с собой спецобувь на всякий случай. ;)
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталия
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.03.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 5 063