АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Альянс (Aliens Guest House)

Россия Геленджик
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2021
02.05.21 - 03.05.21
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Грязь и хамство!

Бронировали через букинг, выбрали определенный номер, дали совсем другой, маленький, темный, как чердак. Хотели заселить в номер из которого перед нами выехали гости, мы задали вопрос "вы хотите заселить нас в грязный номер? ", в ответ услышали - " Да замолчите вы! ". В итоге дали другой номер, тоже грязный, санузел весь в воде.

Завтраки ужасные, холодная манная каша, холодный черствый блин, яйцо и кусочек сыра,растворимый кофе, даже воды питьевой нет. На весь гостевой один работник - не удивительно, что убирать не успевает, накладывает еду и тут же посуду моет. Не справляется с нагрузкой и хамит.

Мы много путешествуем, в т.ч по России, ни разу с таким не сталкивались.

Переночевали ночь и уехали. После оставленного отзыва на букинге, Алла (работник в гостевом или владелица) стала названтвать, орать, ругаться, обзываться. Жесть полная

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • — Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Нет

Минусы отеля

  • Сплошные минусы!
Добавлено: 05.05.2021 19:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 861 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Туапсе
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14