АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1642 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2021
26.04.21 - 02.05.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Супер отдых!

Отдыхали семьей 3 человека с ребенком 9 лет.

Из аэропорта заказывали индивидуальный трансфер,за 45 минут уже были в отеле.

При поселении у нас потребовали ПЦР тесты (Турция требовала на въезд).

Кроме того,при поселении нужно подписать бумажку,что ты согласен на изоляцию,если у тебя возникнут симптомы ковид.

На момент приезда 26.04.21 отель был почти пуст, на первый завтрак даже не работала шведская линия - мы заказывали блюда официантам. Надо сказать,помимо заказанных блинчиков-омлетов нам подали огромные тарелки с закусками - ветчина,сыр,овощи. Так что даже не все получилось съесть.

Ужин уже был в формате шведской линии.

По мере того,как отель заполнялся расширялся и ассортимент шведского стола. К 30.04 уже был такой шведский стол,который обычный для этого отеля - разные виды рыбы,мяса,закусок,десертов,овощи/фрукты (особенно порадовала клубника и арбуз).

На Пасху турки даже подали крашенные яйца и некое подобие пасочек разных видов - кексики с разнообразными топпингами.

Из-за пандемии,еду накладывает персонал. Иногда возникают очереди, но стараются макисмально оперативно.

Столовые приборы подаются в индивидуальной упаковке, также отдельно упакована бумажная салфетка и влажная с санитайзером.

Никаких больше предметов на столе нет, соль-перец приходится просить у официантов.

Официанты же приносят напитки,какие закажешь.

Особое спасибо Осману - окружил нас заботой с первого дня!

Вообще все официанты носятся как пчелки. Весь персонал обязательно в масках,от туристов этого не требуют.

Единственный минус ресторана - коты. Их стая,в основном беременные кошки. Многие пытаются их покормить,на что в благодарность получают царапины. Некоторые особо шустрые таскают еду со стола.

К майским отель был заполнен почти на 100% - все из Украины.

Наш номер был в 5й линии на втором этаже,с видом на озеро с парой лебедей,которые как раз ждали пополнения, и стайкой фламинго.

Номер как номер,чисто. Убирались каждый день. Спасибо горничной Фатиме - она очень старалась!

У нас была огромная кровать и дополнительное спальное место.

Халаты,тапочки,шампуни - все на месте.

Правда шумоизоляция в номерах так себе. Слышно соседей за стенкой.

Выбирали этот отель еще и потому что есть крытый бассейн,думали в мае еще прохладно будет в море. Дня три там плавали совершенно одни, грелись в джакузи.

Потом море прогрелось до 21 градуса,воздух до 30 - и вполне комфортно стало плавать в море.

В основных бассейнах не плавали - не любители.

Ребенок плескалась в детском аквапарке. Аквапарк включают с 10 до 12 утра и с 4 до 6 вечера, вода там в бассейне с подогревом,на горках без. Но детворе это не мешает,особенно в жару.

В спа ходили на массажи,у ребенка сколиоз,мастерица балинезийка(или тайка) проработала с ней несколько сеансов по 1 часу.

Я брала также массаж спины - очень крутой,всем рекомендую.

Нехватки мест на пляже или у бассейна не замечали, вроде всем всего хватало.

Ближе к майским открылись снек бары на пляже и у бассейна.

Ассортимент алкогольных баров соответствует UAI, единственное что на пляже нет чиваса и бейлиз только местный, в отличие от Пиано бара в лобби - там есть все.

Аля карт рестораны не работали еще на момент отдыха.

Шоу застали только два - мисс отель и танцевально-цирковое шоу от приезжих артистов.

В один из вечеров даже организовали некое подобие дискотеки за амфитеатром - в тот период у турков уже ввели жесткий локдаун и все массовые мероприятия были под запретом. Дискотека была как в пионерлагере - строго до 22. Но хоть так потусили.

Также в один из вечером показали на большом экране на главной сцене Аватар.

Днем аниматоры приглашали на йогу,стрельбу,волейбол, но ненавязчиво.

Несколько раз в течение отдыха в номер звонили Guest Relations,спрашивали все ли у нас хорошо,всем ли мы довольны. Приятно.

Еще нюанс - цветные лимонады в стеклянных бутылках. Их можно взять из холодильников по всей территории. Думаю,стоит поменть тару на пластик,потому что нескольо раз видела как дети разбивают эти бутылки на мелкие осколки - на пляже и у бассейна.

В сухом остатке - выбором отеля и отдыхом очень довольны.

Боялись лететь во время пандемии, подкупало то,что требовался ПЦР для вылета. Ну и щепетильность администрации отеля,они выполнили все требования к безопасности туризма в это нелегкое время.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • чистота
  • аккуратность персонала
  • коты
  • шумоизоляция
Добавлено: 05.05.2021 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 267 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Марина. Добрый день. Посоветуйте в каком корпусе лучше выбирать номер. Что значит ваш номер на 5 линии?
Сколько у вас стоил массаж?
Есть в номере утюг, если нет, то можно ли по запросу,
.
добрый день.
Корпуса расположены линиями которые идут по направлению к морю, всего таких линий 6. Нумерация комнат начинается соответственно с 1,2,3,4...и так далее.
В корпусе 4 этажа, вторая цифра в номере = номер этажа -0,1,2,3
Слышала,что в четных линиях целый день солнце. (номера начинаются с 6,4,2)
Наша линия 5 была сразу первая от бассейнов, такая же первая линия ближе к бассейнам - 4я. Если жить совсем напротив бассейна, то там днем музыка гремит.
думаю,самые тихие номера в 1,2,3ей линиях.
Массаж полчаса - за 40 долл, час 80 долл. (обычно там цены в евро,но так как отель поначалу был полупустой,то шли навстречу) Но это будет добротный массаж,с проработкой проблем, а не просто поглаживание.
Утюга у нас не было, лучше с этой проблемой в Guest Relations позвонить,не подскажу как с утюгом дело.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Марина!. Спасибо за большое за ответ.
Виктория, хорошего отдыха Вам! и позитивного настроя!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 004) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 642