АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
517 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в апреле 2021
30.04.21 - 03.05.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не в этот отель!

Как и обещала, пишу отзыв. Поездка с 30 апреля по 03 мая 2021г. После многих лет решили приехать а Питер - посмотреть музеи, походить по концертам, да и просто погулять... Выбрали "Октябрьскую", лет 20 назад я в ней уже останавливалась. Расположение - главный козырь этого отеля. Очень удобно. Решили заплатить подороже и взять красивый номер, не стандарт, а комфорт. (Фото оплаченного номера с сайта гостиницы "Октябрьская" я приложу ниже). При заселении я обратила внимание девушки с регистрации, что у нас оплачен номер "комфорт", услышала "Да-да-да", получили ключи и пошли в номер. Это был "Ужас-ужас". Маленький, темный как ночью (заселялись в 11 утра!) и вообще... Вернулись на рецепшен и указали на ошибку. Девушка спорить не стала (все было очевидно) и дала другие ключи. Этот номер был на 2 этаже, более светлый (да!), но... абсолютно такой же.

Ниже я собираюсь приложить фото того, что мы оплатили и того, что было предложено (и это уже после замены! Покрывала на кровать в номере не были предусмотрены - пришлось фотографировать так!). Я была в отчаянье, но очень не хотелось портить романтическую поездку и выглядеть в глазах мужа вредной скандалисткой. Мы решили остаться и я не раз пожалела об этом. Я хочу сказать, что это самый маленький номер, в котором я когда либо останавливалась. Большую часть комнаты занимала небольшая двуспальная кровать. Смею заметить, что номера комфорт, заявленные на сайте были. Мы их видели, проходя по коридору (двери были открыты во время уборки). Кстати, убирались нормально и кормили тоже на заявленные 4*. Телевизор очень маленький, но работал. А вот вместо холодильника был ящик с подсветкой. Холод вообще не вырабатывался - воду хранили на окне. К сети подключиться получилось, но, даже на 2 этаже связь была настолько плохая, что браузер отключался и мы пользовались своим интернетом - платным! Вот как то так.

Из рекомендаций - рекомендую другой отель, а уж если решили остановиться в этом - берите самый дешевый номер, т.к. в результате его и получите.

Впрочем, слышала, что более престижным гостям (не из провинции) предоставляют заявленные номера.

Если мой отзыв прочитает кто-то из администрации отеля - рекомендательное письмо от ТопХотелс я показывала.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • Расположение
  • завтраки
  • уборка в номере
  • Дискриминация при заселении - предоставляется номер низшей категории
  • нет сейфа в номере
  • не работал холодильник.
  • В номере Wi-Fi не работает
Добавлено: 04.05.2021 15:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо автору
добрый день скажите туалетные принадлежности есть в номере.
Да, с этим всё в порядке. Мыло, шампуньки, зубная паста и зубные щетки.
а завтрак в отеле в каком ресторане
Слева от входа. Выбор есть, нам хватало..
Полезный отзыв
Большое спасибо
слышала, что более престижным гостям (не из провинции) предоставляют заявленные номера

Ахаха )) повеселили )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Olga_0707
Россия
Нижний Новгород
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.03.2015
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 3 458
  • Фото: 13
2 Благодарности