Куба и океан просто прекрасны, нет слов. Отель оставил неоднозначные впечатления. Мы не сильно балованные туристы, тем не менее некоторые моменты удивляли.

Размещение.

Изначально нас заселили в номер с видом на океан, что может быть прекраснее, но в нем сильно пахло сыростью и плесенью, запах не проходил, заменили через 2 дня только. Может быть они ждали результатов наших тестов, сделанных по прилету, может не было номеров. Новый номер был такой же в плане оснащения, но без запаха, с видом на бассейн и боковым на море. Ванна чистая, без плесени, номер удобный, кондиционер чуть шумный, но не критично абсолютно. В номере есть кофемашина, в нашем не работала ) Но на баре в лобби делали хороший кофе в молочной пенкой.

Убирали в номере каждый день, крутили лебедей и оставляли живые цветочки ) но вот воду питьевую оставляли не всегда, был день, когда вода закончилась во всем отеле в бутылках, наливали в пустые бутылки из-под крана.

Питание.

Еда в целом вкусная, европейская привычная кухня, всегда было много мяса, делали прям при нас. Но то ли ковид, то ли что, но на завтрак, ужин, обед заканчивалось все, начиная от овощей и фруктов, заканчивая макаронами. За кусочек гуавы надо было отстоять битву под Спартой ))) Фрукты были часто неспелые, но мы были не в сезон. В баре на пляже заканчивалось мясо на гриле, в барах от алкоголя до молока. Голодные, конечно, не были, чаще даже очень сытые, бар у бассейна всегда сделает хот-дог или фри, работал круглосуточно, что критично при джет-лаге ) Но мы всегда были готовы, что чего-то где-то не будет. Особенно грустно было без овощей и фруктов в свободном доступе. Есть 3 ресторана а ля карт, чисто наше мнение - в общем ресторане лучше.

Сервис.

Кубинский сервис очень ненавязчивый ))) чаевые в общий котел - поэтому они не влияют на отношение или скорость реакции на просьбы. Мы везли подарки детям (раскраски, карандаши, блокноты, наклейки и прочие канцтовары) дарили садовнику, барменше и проч. По крайней мере в баре нас обслуживали первыми )

Анимация на пляже и вечерняя нас не впечатлила, но людей собиралось много, т.к. тут на любителя. На пляже и у бассейна днем были танцы, игры спортивные. Можно бесплатно покататься на лодке, но надо заранее записываться на рисепшен. Детский клуб не работал, но площадка с качелями\горками была открыта.

Так сложилось, что мы воспользовались услугами медиков, очень добрая и профессиональная женщина, общались на английском. Сразу совет, spf только 50! И сразу прячьтесь от солнца, оно так такое дерзкое, что можно и через несколько слоев одежды загореть )))

Территория.

Очень ухоженная, зеленая, достаточно большая. Пляж чистейший, убирали каждое утро, лежаки и полотенца в очень хорошем состоянии. Вот бассейн был часто мутноват, я думаю, из-за того, что дети тащили туда песок.

Если вы на Кайо-Коко, то очень советую не сидеть в отеле. Есть тур.автобус до пляжа Пилар, там очень красиво, автобус так же идет мимо дельфинария и озера с фламинго, тоже интересно посетить. С пляжа отеля можно пойти направо вдоль берега и дойти до смотровой площадки, поймовых озер, увидеть много моллюсков, морских звезд и птиц. Природа Кубы очень разнообразна и прекрасна!