за последние 30 дней
Нет сервиса. Невкусная еда.Не соответсвует цена/качество
Даже зарегистрировалась здесь, что бы написать отзыв! Может предостережет кого-нибудь от ужасного выбора! Я на Кипре была очень много раз, отдыхала как в самых дорогих 5ках так и в дешевых 3ках, но такой «сервис» вижу впервые. Забронировала на майские праздники путевку в Айа-Напу, отель вдали от Ниси, с целью спокойного отдыха пробежек, море солнце, но отель выбранный не подтвердили и предложили МарГАДИНУ, (причём 4* его позиционируют, конечно как 3ке такую цену накрутить!) потому что Библиоглобус везёт туристов только в свои отели. Ок, Выбрала номер подороже, осознанно переплатила, с прямым видом на море. В итоге вид на стройку!!!! и неработающий кондиционер, за окном, шум, гам, одни русские, и среди них большинство «Тагил» орут под окнами в баре отеля всю ночь, если закрыть окно то задохнёшься, с открытым -бессонная ночь и адская головная боль. На мои требования предоставить номер согласно купленной категории, сообщают что номера распределяет менеджер Библиоглобус, и каждый день (уже третий) она будет завтра. Кондиционер отдельная тема, то он центральный, то не работает везде, то мы вам починим, сегогея, завтра, послезавтра... Еда очень скудная, яйца и бумажные сосиски на завтрак, фрукты консервированные из свежих нарезанные грейп и апельсин. Обеды, из мяса несъедобно ничего, есть зелёный салат и морковь, ну и полно макарон картофеля, из фруктов добавили нарезанные яблоки и бананы, на ужине тоже без изысков от слова совсем. Я не пью, поэтому не могу сказать о качестве алкоголя на олинклюзиве, брала вино белое платно, неплохое, со льдом на жаре. До пляжа нужно идти вдоль «красот» стройки, по строительному мусору со щебнем, лежаков на пляже у отеля нет. Что ещё удивило, отсутсвие ванных принадлежностей совсем! первый раз такое вижу. Администраторы на ресепшене не решают ни какие вопросы вообще, все посылают к менеджерам Библиоглобус а то кормят «завтраками» потому что им пох.... деньги то вы уже о дали! Вообщем адский русский « сервис» на Кипре, проще и дешевле тогда в Крым слетать за такими «впечатлениями» и не делать 4 теста за круглую сумму.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Напитки отличного качества, всё вкусно и разнообразно.
А ночные гулянки наших соотечественников к отелю не имеют отношения. К тому же не верю, что персонал не захотел решить вашу проблему. Тем более бар работает до 24 или 00.
Менеджмент, девочки на ресепшене - большие умницы все!!! Все ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ, ОБХОДИТЕЛЬНЫЕ!!!
В общем, не верьте плохим отзывам - отель очень хороший!!!
А, прежде, чем писать свои недовольства - изучайте концепцию отеля, карту, месторасположение относительно пляжа. А то вводите людей в заблуждение. Очень обидно за отель - он один из лучших!!!!
Ужасная 3ка с натяжкой. Еда не вау, пляж каменистый, горничные воруют, менеджер абсолютно не заинтересован, тур оператор кстати тоже. Мебель пора давно поменять. Цена/качество абсолютно не соответствует
Вы не пьете, но брали белое вино.
ВЫ молодец! Я согласна на все 100%!!!