Отдыхала С друзьями в
апреле 2021
- Рекомендую отель
06.04.21 - 16.04.21
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
апрель 2021
Данный отель посетили в начале апреля 2021 года. Заселение прошло не так гладко как хотелось, но все же номер нам дали хороший (спустя 5 часов ожидания). Номер просторный, для отдыха и сна вполне подходит, вид с балкона не мог не радовать. Спасибо Гест релейшен менеджер Любовь Фаустовой. В номере были неполадки, но обратившись на ресепшен или гиду, проблема была решена. Отдельное спасибо отельному гиду от Джоин Ап Абдула - всегда был готов помочь, подсказать. Далее, отель очень компактный, что для нас, несомненно, плюс - все находится в зоне досягаемости: горки, пляж, бары. Хорошее месторасположение отеля - центр города, всегда есть чем себя занять.
Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, относится это конечно же не ко всем, очень огорчило поведение уборщика на нашем этаже, а так же бармена на водных горках....его не мешало бы спустить с небес на землю. Все остальные замечательные люди: улыбаются, вежливо и корректно общаются.
Питание в отеле нормальное, голодными не были, все вполне вкусно, алкоголь никакой. Всегда можно побаловать себя чем-нибудь, прогулявшись на местные рынки. Хороший платный ресторан на территории отеля. На рестораны А ля Карт не тратьте время лучше.
Анимация: она есть в отеле, но, к сожалению, подросткам и молодёжи днем немного скучновато, нужно разнообразить программу. Все аниматоры - сплошной позитив, самые радушные в этом отеле, спасибо им большое за подаренные эмоции))
В общем, наш отдых удался, несмотря на некоторые минусы. С удовольствием вернулись бы обратно.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Алла оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
месторасположение
море
аниматоры
Минусы отеля
персонал
интернет
Добавлено
03.05.21
14:38
(1 527 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:29 05.05.21
Здравствуйте ,уважаемая Алла!
Благодарим вас за то, что вы выбрали время и оставили отзыв о Вашем отдыхе с нами. Спасибо за приятные слова и оценку наших сервисов, все , что требуется будет учтено, все , что порадовало будет стабилизировано))). С удовольствием ждем Вас в гости снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Любовь Фаустова
Добавить комментарий
Добавить комментарий