АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
115 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2021
26.04.21 - 01.05.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уникальный отель.

Дорогие, читающие этот отзыв! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями об отдыхе в отеле Ривьера (Алеан Анапа). Очень сильно сомневались в выборе отеля: мол «Всё включено» в России будет жалкой пародией на Турецкий или Египетский. Не та территория, не те номера и отношение работников к гостям. Но всё-таки, из-за ковидной ситуации и закрытия Турции, нехотя решились поехать в Анапу. Город нас, как таковой, не интересовал, а вот к отелю наши искушенные сердца испытывали некий скептицизм…

Однако отель выложился на максимум: уважаемые сотрудники ресепшен офрмили заселение очень быстро, несмотря на большое количество заезжающих людей. На протяжении всего отдыха Специалисты по работе с гостями курировали нашу малейшую потребность по комплектации номера, связи со Спа зоной или Центром красоты и здоровья, и пожеланиями на шведскую линию/снек-бары. Даже встретились с одним из Специалистов просто на территории, очень плотно пообщались, рассказали все положительные стороны отеля и оставили рекомендации, которые, к нашему удивлению, в течении нашего отдыха действительно были исполнены…За что мы многократно благодарны отелю… Очень, ОЧЕНЬ, порадовало отношение персонала к гостям. Горничные, Администраторы, Повара, Официанты – всё работает как механизм, который настроен на предоставление действительно качественного сервиса. Тут тебя любят, ценят, чтут. Не думал, что скажу это, но я бы рекомендовал Ривьеру как замену Турции! Однозначно наша страна может предоставить обслуживание лучше зарубежного!!!…

Касательно территории: вот тут-то и кроется основная «Уникальность». Часть отеля похожа на Египетские коттеджные отели. Уютные домики с различными категориями номеров, бежево-розовые тона, красивые бассейны и снек-бары. Кстати, в жизни всё красивее, чем на фото на сайте. Другая же часть, больше интересующая нас, выполнена в стиле «Прохладный уют». 13й корпус расположен далеко от анимационной сцены и зон бассейнов, что делает его территорию тихой, даже в дневное время суток, а обстановку самого корпуса нежной. Темно-зеленые тона располагают к удовольствию, большие номера с огромными кроватями дают отдохнуть, зеленая трава и густые деревья делают вид из окна умиротворяющим и располагающим к истинному комфорту. Словом – каждый из гостей сможет найти на территории то, что нужно ему: как активные спортивные анимационные мероприятия, так и зеленые тихие уголки, чтобы уединиться с книгой.

Отель уникален своей территорией и отношением персонала к гостям. Это то, что выделяет его на фоне остальных отелей России и Мира, это я вам говорю, как искушенный путешественник.

Для семьи, для компании друзей, для отдыха одному – для каждого отель приготовил высший класс обслуживания! Однозначно рекомендую!

  • Территория
  • Номерной фонд
  • Персонал
  • Не выявлено за 6 дней
Добавлено: 02.05.2021 00:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 808 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Владимир!
От имени всего коллектива «Alean Family Resort & Spa Riviera» позвольте поблагодарить Вас за столь теплый и подробный отзыв!
Мы невероятно счастливы, что Ваши переживания не воплотились в жизнь, а наоборот - обернулись исключительно удовольствием!
Нам очень приятно, что большая и ухоженная территория отеля Alean Family Resort & Spa Riviera пришлась Вам по душе. Каждый день десятки сотрудников службы озеленения следят за чистотой и красотой территории и прилегающим ландшафтом.
Мы обязательно передадим Ваши похвалы нашим сотрудникам - такие слова всегда являются для всех нас большой мотивацией еще больше вкладывать сил в качество нашего сервиса.
Всенепременно будем ждать Вас снова!
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир Тегенёв
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 115