АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
161 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в апреле 2021
23.04.21 - 29.04.21
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все было бы не плохо, если бы не обслуживающий персонал и никакая шумоизоляция)

Отдыхали с подругой. В улучшенных апартаментах с видом на море)

Холл- красиво, аккуратно

Номер - все хорошо , без вопросов , красиво (не считая что «вид» дали на стройку , ремонт крыши, отелей рядом )) и далее да, видно море)))

Ну то есть особо фотку не выложишь, типо «доброе утро, друзья» )))) потому что вид испорчен )) (хотя , как нам озвучили , это был нам «комплемент» (вид в смысле ))))

Горничные работают, как улитки , либо их очень мало)

Каммон, 4 звёзды ...)))) где супер сервис ?) (сейчас путевка стоит 160т.р на секундочку 😌)

рядом все пусто и грустно, но даже все вышеперечисленное не портило нам ничего, НО))

Шумоизоляция - просто всего хоро ше го))) ты слышишь абсолютно каждый чих, пук (простите) , разговор, детей, как переваривается еда в животе у соседа...ну, рядом аптека, можете приобрести беруши🤷🏻‍♀️ Это сразу минус 10000 баллов отелю

Хочется отдыхать, но это невозможно.

Питание - ну, на отель 2-3 звёзды будет ничего, все однотипное, скумбрия в разных видах подаётся, такое ощущение , что тут заключён контракт с людьми , продающими скумбрию)) есть все можно , вопросов нет, но даже дома ты сделаешь лучше!) на отвали)

Если морковку корейскую не съели на завтрак, она будет заправлена майонезом и колбасой с огурцами и подана , как новый салат на обед )))))

И знаете , я молодая девушка, которая может и промолчать и ничего не писать, но после одной ситуации, я просто не захотела молчать.

В номера представлена посуда , которой нам не было даже надобности пользоваться , потому питались мы исключительно в столовой.

Но по выезду нам было предъявлено , что в номере нет 2 глубоких небольших тарелочек , что нам необходимо оплатить их. На секунду, каждая тарелка стоила 500р) то есть 1000 за 2 тарелки , стоимость которых в магазине 100р за каждую)

Честно? Я даже не хочу разбираться , кто не досчитал эти тарелки, когда нас селил, кто, возможно , забрал их в момент нашего отсутствия в номере )) но платить мы ,естественно, за них отказались. Написали отказ, пускай разбираются там сами. Люди на ресепшене начали возмущаться и заступаться за нас) администратор молча распечатывала отказную)

Две женщины сказали, что уже слышали именно про этот отель такую информацию ) и сотрудник трансфера с библио глобус подтвердила , что слышала уже от 3 семей данную информацию)

Не проблема ответить за свои поступки, заплатить, сделать итд, если ты действительно это СДЕЛАЛ. Сотрудники поступают так, чисто сыграть на дурачка. Потому что была уже мысль оплатить, лишь бы просто не разбираться , но принципиальность и справедливость перевесила в моих мыслях. ( при чем это говорится в лобби при куче народа)

Актуальную цену я указала выше ) по путевке, мы бронировали раньше , нам вышло подешевле)) это я к тому, что дайте пять, четырёхзвёздочный отель Престиж)))) «хорошая работа» )))

(Кстати, да, ещё в начале присутствовал сервисный сбор в виде 50р с человека)

Видать, на тарелки)))

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Новые номера
  • комфорт
  • месторасположение
  • тёплый и чистый бассейн
  • Их перечислила выше ))
Добавлено: 29.04.2021 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 007 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 161