АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2020
16.11.20 - 26.11.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Твердые 3 звезды

Плюсы:

- Быстрое заселение (сразу после прибытия с возможностью позавтракать);

- Все номера с видом на море;

- Внешне красивый отель;

- Ухоженная, чистая, зеленая территория;

- Чистый пляж, короткий понтон, красивый риф;

- Приветливый персонал, хороший сервис (ресторан, бар, пляж, гиды);

- В меру разнообразное вкусное питание (обед и ужин).

Минусы:

- Перебои с горячей водой, чаще ее нет, чем она есть;

- Номера не готовы к заселению (плохо убраны: пыль, мусор, волосы и песок в постели, грязные полотенца в ванной, плесень в ванной и тд);

- Старая рассыпающаяся мебель, поломанная и незакрепленная сантехника, грязные шторы и торшеры (при заселении обязательно необходимо проверить целостность мебели и сантехники, в случае обнаружения поломки сразу обратиться на ресепн с просьбой заменить номер, в ином случае, при обнаружении поломки позже или доломки надломанного, администрацией могут быть выставлены счета на круглую сумму);

- Произведение ремонтно-покрасочных работ на соседних этажах (в номерах запах краски);

- Непрофессиональный, неклиентоориентированный персонал (администрация, ресепшн, уборка -- долго решаются или вообще не решаются вопросы, бесцеремонность, хамство, грубые шутки);

- Некачественный алкоголь, кофе и чай (лучше брать с собой);

- Очень скромные завтраки;

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • Море
  • Сервис
Добавлено: 28.04.2021 16:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вера
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 58