Добрый день.

Мы не планировали путушествие на Кубу,так как в 2019 году уже отдыхали в Варадеро( понравилось), нам пришлось переносить ранее отплаченный тур в Доминикану. Так как выбора особо не было мы выбрали опять Кубу,но уже остров Кайо Коко и данный отель.

Теперь об отеле.

Заселение и номер.

Мы приехали в первой половине дня к обеду. Дорога от аэропорта до отеля заняла совсем не много времени,по пути заехали еще в два отеля,наш был последним. Встретили нас приветственными танцами и коктелем. Так как отель был заполнен меньше чем на половину,номера были уже готовы и заселили сразу. При заселении учли наши пожелания,о который я написала в отель заранее. Номер у нас был в 12 корпусе на 3 этаже, с балкона был виден океан,а по ночам был слышен только шум прибоя. Чудесно. Сам номер достаточно просторный,в нем было все необходимое. Шкаф с поками и вешалками,сейф,гладильная доска,утюг и зонт.

Две огромные кровати. Мы с мужем спали на одной,они действительно огромные. Прикроватные тумбочки.

У балкона столик и два кресла,на самом балконе тоже кресла и маленький столик. На против кровати стол-стойка на нем телевизор,с плоским экраном( есть русские каналы) и зеркало. Пол плитка. В ванной комнате отдельно умывальник и отдельно ванна с унитазом и биде,что является большим плюсом. Напор воды в очень слабый и вечером,перед ужином,когда все моются после пляжа,вода частенько проподала совсем.В ванной есть гель для душа и шампунь,два кусочка мыла так же есть фен.Мебель и сантехника старые и уставшие,розетки вываливаются из стен. Освещение представлено двумя бра и торшером,верхнего света нет. Дверь на балкон заедала и отодвинуть ее очень сложно.Кондиционер работал. Вроде все есть,но не покидает чувство какой то неухоженности и заброшенности.

Территория.

Она у отеля очень большая. Есть два бассейна. У бассейнов есть лежаки,но у второго бассейна нет зонтиков,а соответственно и тени,так что в жару укрыться негде. У центрального бассейна есть бар.

Пляж.

Океан прекрасен. Мы приехали и первые несколько дней были волны,но купаться это не мешало. Пляж большой,лежаков много. На пляже бар работал с 10 до 17 там можно было пообедать если не хотелось уходить с пляжа. Можно было раз в день взять катамаран на час бесплатно. Сам пляж несколько неухожен. Вроде ходят работники с граблями,а результатов работы не видно. На пляже много ракушек,есть,что пособирать. В самом песке тоже много мелких ракушек,они могут быть отстрыми и можно порезать ноги. Вода в океане была теплая и нее не хотелось выходить,а когда был штиль она была чистая,как слеза. Если бы еще наши сограждане не теряли бы в ней подгузники своих детишек было бы вообще хорошо.

Анимация.

Каждый вечер была живая музыка и представление на сцене. Так же были пляжные вечеринки. Днем тоже была какая то анимация у бассейна,но мы все время проводили на океане , так что точно не скажу. Но за анимацию отелю высший бал,ребята молодцы.

Питание и напитки.

Вот по этому пункту совсем плохо,по всем параметрам. Вроде бы и еда есть,но есть ее не хочется. Вид у всего как у остатков. Фрукты не спелые. Йогурт как только приехали был густым и вкусным,а через нескоько дней он уже настолько был разбавлен водой,что просто стыдно должно быть сотрудникам. Еду,по действующим правилам,вам накладывают, но это везде так. Нет соли и перца на столах,вино в столовой(белое) подают так же разбавленое до неприличия. Интересно,что кофе в этом отеле просто отвратительный и не понятно почему? И в столовой и в баре одинаково плохой.

Рестораны аля карт...... тоже печаль. Были в итальянском и интернациональном. Так же невкусно. У кубинцев странное представление о итальянской кухне. В китайский даже не рискнули идти.

Готовится все как то небрежно без души и без уважения к людям которые будут это есть. Например: кура,ну как можно испортить куру??? Она либо пересушена ,либо если жарят при тебе недожарена,а если с кожицей то еще и не до конца ощипана бррр.

Напитки... кофе,как я уже писала отвратительный. В баре тоже белое сухое вино вполне приемлемо,есть шампанское брют,неплохое. Хорошее пиво.Качество коктелей зависит от бармена.

Экскурсии.

В связи со сложившимися обстоятельствами экскурсий не много. Были яхты 590 баксов на 4 человек,все кто брали очень были довольны. Мы брали джипы 115 баксов на человека. Нам понравилось было весело,с адреналином и без напряга по времени. Особо на острове занятся не чем ,это же остров,но зато полный релакс,пустынный пляж и прекрасный океан.

Ездили ,сами ,на пляж Пилар на автобусе,5 баксов с человека,на всесь день,катайся сколько хочешь. Дорога правда утомляет,где то 1,5 часа и приезжаешь в самое пекло к 10.30. Но пляж того стоит. Очень мягкий и чистый песочек,красивый океан,на дне можно найти морских звезд,только их нельзя поднимать из воды они от этого гибнут. Еще в баре делают потрясающую пино коладу в ананасе или кокосе. Стоит 10 долларов, просите всегда мякоть ананаса,а то многие берут только коктель,но за ананас вы уже заплатили так что просите мякоть в тарелку и наслаждайтесь.

Брали экскурсию на пляже на лодке на риф покормить и поплавать с рыбками. Стоит 20 долларов с человека на два часа. Очень понравилось,рыбок много и они очень красивые. С собой,для подкормки возьмите бананы,рыбы,оказывается их очень любят.

Сервис.

В отеле и в ближайшем тц Чайка оплата принимается и банковскими картами и долларами. Менять доллары на песо не нужно. Куков больше нет ,с евро ехать невыгодно.

Уборка в номерах ежедневно ,оставляют бутылку воды. Мы просили две,оставляют без проблем. Не респшен есть русскоговорящая сотрудница,имени,простите,не помню. Официанты очень стараются,нам не приходилось ждать ни приборов ,ни напитков. Так же мы, у официанта ,заказывали на обед лангуста стоимость 20 долларов. Вкусно.

Пляжные полотенца выдают у бассейна,менять можно раз в день с 10 до 17.

По дороге в столовою сделан небольшой бассейн или резервуар( даже не знаю как назвать) со стоячей водой. Предполагалось,что это будет красиво и это ,вполне,могло бы быть так,если бы этот водоем чистили,но я так предполагаю,что его,с момента,создания не чистили ни разу. Поэтому , по дороге в столовую, вас встретит бодрящий запах канализации и тухлой воды,что несомненно придаст пикантность вашей трапезе.

И на последок.

Мошки есть и они кусаются( это к отелю отношения не имеет) берите с собой фумигатор и спрей. Солнце в апреле очень сильное и при дующем бризе не замечаешь как обгораешь,так что крем от загара 50 самое то.

Вообщем и целом неплохо,но и не хорошо. Главный минус это питание. Отель заявлен как 4 звезды,но тянет только на 3.

Этот отзыв отражает только мое мнение и мой опыт посещения данного отеля. Если есть какие то вопросы то обращайтесь.

Благодарю за внимание.