Добрый день!

Ездила отдыхать вдвоем с 5 летный дочерью: сначала ребенок заболел ангиной, а потом кишечной инфекцией.

Отель нормальный, если бы не одно ОГРОМНОЕ НО!!!!

В ОТЕЛЕ КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ! Дети маленькие болеют поголовно!

Мы ехали 5 семей(8 детей). 6 детей пролежали под капельницами с антибиотиками. При этом никто не купался в бассейне и не ел на пляже еду.

Когда дети начали болеть, мы пошли к туроператору с просьбой сменить отель, отель нам не поменяли. Выслушали все претензии и объяснили, что если бы это была инфекция, то весь бы отель заболел. А так не все, а только некоторые:)

В Турции принимающая сторона Туртесс. Когда мы потребовали поменять отель, нам ответили, что это возможно только за дополнительную плату( к тому времени 3 детей из 8 лежали под капельницами).

Туртесс естественно не смог нам предложить никакой другой отель. Все было в стопе.

Позвонили в Москву в Мотревел, они отказались нам помогать: «Вы в Турции, разбирайтесь с Туртесс»

Итак, по пунктам:

Номера: Номер дали нормальный, чистый и сухой на 3 этаже.

От крыши номер очень нагревался днем, и приходилось включать кондиционер, но на ночь его оставить включенным невозможно, потому что очень шумно, кондиционер ржавый и тарахтит. Обращалась на ресепшн по поводу кондиционера, обещали сделать и ничего так и не сделали.

Очень маленькая ванная комната.

Слышимость в номере ужасная. Слышно всё. Особенно если кто-то идет по лестнице и негромко разговаривает, эхо жуткое.

В 4 утра начинает кукарекать петух и слышны песнопения из мечети.

Территория: зеленая и неухоженная. Иногда поливают травку и обрабатывают. Погулять можно по дорожкам около корпусов. В центре загон для кур и гусей. Есть очень приличная детская площадка, которая почему-то вечером не освещается.

Бассейны: бассейнов несколько, есть детский с детскими горками. Но нет табличек, что купаться нельзя после стольки-то часов. Видела что чистят, но то, что хлорируют воду, не видела.

Столовая - типа ресторан:

Инфраструктура ресторана не рассчитана на количество отдыхающих 1300 человек. Если вы приезжаете вдвоем, то сидеть одни за столиком вы не будете никогда. Потому что столиков не хватает. Вилок, ножей и ложек не хватает, за ними надо охотится (все грязное). Убирают официанты неохотно и медленно.

Мебель очень неудобная, людям высокого роста приходится сгибаться вдвое.

Еда:

Завтрак: Овощи, Хлеб, булки несвежие (разбираются в течение 5 минут и больше не приносят), вареные яйца, варенье в мисках, сыр несъедобный, масло (которое нужно ложкой наскребать).

Горячее на завтрак: или блины, или омлет, или гренки (хлеб, обжаренный в яйце). На 1300 отдыхающих один повар, который жарит блины. Естественно, что очереди за блинами по 30 человек.

Еще один повар жарит в масле баклажаны или кабачки.

Еще есть кукурузные хлопья и шоколадные шарики.

Детский стол на завтрак: картошка фри и молочная рисовая каша.

Детей на завтрак накормить не чем, гренки они есть не хотят, а блины очень редко бывают.

Обед и ужин: курица, рыба (один вид) и непонятного вида котлеты (которые иногда бывают не острыми). Овощи: помидоры, огурцы (всегда), цветная капуста, морковь и прочее...

На ужин что-то обязательно готовят на гриле, но тоже один человек и очереди по 30 чел.

Из фруктов: арбузы и апельсины.

Десерты: желе, пироги с яблоками и бисквитные торты. Разнообразия нет.

На столах с едой таблички: БЕРИТЕ СТОЛЬКО - СКОЛЬКО-СКОЛЬКО СМОЖЕТЕ СЪЕСТЬ! НЕ НАЕДИТЕСЬ - ЕЩЕ ВОЗЬМЕТЕ.

То есть вы еще раз отстоите в очереди, и может быть вам достанется.

Пляж: Маленький пляж, который не рассчитан на такое количество отдыхающих. На входе на пляж душ, но только 1 стойка(4 лейки) и 1300 отдыхающих!!!!!!!

Занимать лежаки надо в 5 утра. Если вы приходите в 9 утра, то возможно вам повезет и вы найдете один сломанный лежак на 4 лини. Настолько переполненных пляжей я не видела нигде( была и в 3* в Египте и в Тунисе).

Мое резюме по отелю: ЕГО НУЖНО ЗАКРЫТЬ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЕ САН.ОБРАБОТКИ!

Остальное так: лучше никуда не ехать, чем ехать в Фуглу.