за последние 30 дней
Крайне не рекомендую данный отель!
Полностью огорчена отдыхом. В Египте не первый раз.Выбирала отель по отзывам на данном сайте и на момент бронирования все отзывы об отеле были полностью положительными. Больше сайту " Tophotels" не доверяю! Цена на этот отель была выше чем у многих пятерок, но очень хотелось прилететь в отель и чтоб все было как пишут в отзывах. Но увы....
Все началось с того, что несмотря на близкое расположение отеля к аэропорту, нас привезли в него последними предварительно повозив минут 40 по разным отелям. После ночного перелета хотелось попасть побыстрее в номер.
А теперь об отеле все по порядку:
Заселение:
Прибыли в отель мы еще во время завтрака, но нам его никто не предложил. Браслеты одели спустя два часа прибывания на ресепшене и опять же таки самым последним, несмотря на то что я с ребенком! Заплатили 5 долл чтоб дали ключ от номера раньше, а-то нам пришлось бы еще 3 часа ждать. Далее сказали что нас проведут в номер ждите у входа, ждем, никто не приходит. Обратились обратно на ресепрен и тут они резко стали не понимать русский! Отправились сами искать нужный корпус и номер, сами поволокли чемоданы. Нашли номер и тут паника, номер на первом этаже, терраса с выходом прямо на улицу, под окнами постоянно ходят люди, ужасная вонь плесени в номере, сырость! Я астматик, для меня плесень-это катастрофа! Но, преодолев обратный путь на ресепшн попросили номер на 2 этаже, нам его без проблем поменяли но только через 2 часа. Номер очень " уставший", но мы в этом не прихотливые, как и к уборке в номере, вернее ее отсутствию))) Ночами воевали с комарами, вернулись домой все покусанные.
Территория:
Отель находится в ОЧЕНЬ ветрянном месте. Территория красивая, но на третий день я уже ненавидела ее! Дело миллионе ступенек и отсутствие тенька. Если нужно от пляжа дойти до ресторана - лучше умереть сразу! Я достаточно хорошо физически подготовлена, но для меня это было целое испытание. Если у Вас есть проблема с коленями или вообще с двигательным аппаратом - пройдите этот отель стороной.
Пляж:
На пляже постоянно полотенцами бронировали шезлонги, хотя в правилах отеля написано что этого делать нельзя. Шезлонги деревянные, почти все сломаны и оочень тяжелые. Из приятного: невероятно красивый коралловый риф с большим разнообразием рыб. Видели ската и черепаху. Удобный пирс с несколькими заходами и деревянными ступеньками.
Питание:
Питание - это отдельное разочарование. Никогда не думала что можно по системе "все включено" быть голодным.Питание трехразовое в одном ресторане. На пляже нет ни картошки фри, пиццы, мороженого, как это было в других отелях. Еда не разнообразная, 1 вид резиновой говядины и 1 вид сухой курицы. Мясо все под раздачу, попросить чтоб положили больше не всегда хватало смелости, т.к очень неохотно они это делали говоря при этом что-то недовольным тоном на арабском. И так изо дня в день. Остальное овощи тушеные, из свежих огурцы и помидоры доставались не всем, капуста и листья салата в изобилии. Так и питались в основном овощами после которых через час ты уже голодный!
Тренажерный зал:
Напишу про него отдельно, т.к это был второй обязательный пункт после рифа по которому я выбирала отель. Мне было принципиально наличие тренажерного зала и он там был. После первого посещения зала, я поняла что приходить в него нужно с пустым желудком, т.к рвотного рефлекса избежать будет трудно. Все, абсолютно все стены, зеркала и поверхности заплеваны! Все гантели, штанги липкие и грязные. Коврик весь в высохших каплях пота и запах соответствующий. Для женских занятий оборудование нет никакого, сама легкая гантеля 7 кг. В итоге занималась чаще всего в номере со своей резинкой, который очень кстати прихватила из дома.
Бассейны с ледяной водой, в которых никто не купается. Персонал ни чем не отличается от других отелей, единственное отличие - это то, что никто не говорит по русски, даже на ресепшене, если возникали какие-либо вопросы пытались задать персоналу, но все безуспешно. Один раз даже был конфликт на этой почве с человеком который продает такси из отеля. Когда ездили на экскурсию в сух.пайке нам отказали, сказали что нас там покормят, хотя в других отелях никогда не спрашивали будут ли нас на экскурсии кормить, просто организовывали сух. пайки всем, кто ехал на экскурсию. По выезду из отеля чемоданы в гору опять тащили сами, непонятно зачем они на листке информации о вылете пишут время когда нужно выставить чемодан за дверь.
Ну и "вишенкой на торте" было то, что араб на стойке регистрации меня с ребенком посадил на самый последний ряд в самолете!
Итог: В ЕГИПЕТ БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили свой отзыв о нас на данном ресурсе.
Нам очень жаль, что Ваши ожидания по нашему отелю не оправдались.
Все Ваши замечания и пожелания уже переданы руководству отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешетсвий!
С Уважением, Александра GR
Александра Guest Relation, вам на заметку: очень похоже, что ваши beachboys на этом зарабатывают; отсюда вывод - увеличивайте количество лежаков. Иначе, лично я смотреть на этот беспредел не буду, освобожу себе лежак сам (ждите меня на следующей неделе)
Алина) да, отель многоуровневый с кучей ступенек; да, номерной фонд старый; да, некоторые сотрудники отеля в нужный момент не понимают по русски; да, где то встречается экономия на еде: вы совсем не были к этому готовы? По вышеизложенному Вами, по тренажерный зал написано с учетом всех негативных эмоций об отдыхе в отеле, или там реально так ужасно?!
А по поводу тренажёрного зала я Вам так скажу, для женских занятий ничего не предусмотрено вообще, ну если только Беговая дорожка, велосипед. Ну а санитарные условия - это то что повергло меня в шок. Возможно мужчинам на это наплевать, тем более что эти следы не девочки же там оставляют))))