Отдыхали с 12/04/21 по 22/04/21 4 взрослых человека, из 10 дней 4 были очень сильные ветра.

Ранее отдыхала в BEACH ALBATROS RESORT 4* решила попробовать другой отель (расстроилась), двое из нас были в этом отеле год назад (расстроились, но меньше).

В отеле явно прослеживаются 2 линии отдыхающих: одни в абсолютном восторге, которые постоянно ездят в этот отель и видят только "тут же все включено" и те, которым не очень нравится, но пытаются найти положительные стороны, ведь 2020ый был крайне тяжелым.

На мой взгляд отель больше подойдет для возраста 45+

95% туристов в этот временной промежуток из РБ,РФ,Украины

Плюсы:

-Красивый вид, бухта с одной стороны, открытое море с другой

-Разноплановое море для любителей поплавать и с детками (есть песчаный заход, есть резкая глубина)

-Цены на экскурсии от TEZ TOUR со скидками более 50% (например, Каир 70 $ вместо 130 $), очень отзывчивые сотрудники TEZ TOUR в отеле

-Заселили раньше за запрошенные 10 $ в корпус, который мы хотели

Минусы:

-на мой взгляд завышенная стоимость для этого отеля в 655 $/чел (COVID сыграл свою роль)

-привыкли доверять компании TEZ TOUR при организации экскурсий, но...

1) Экскурсия в Каир, экскурсовод Екатерина рассказывала очень интересно, во время экскурсии предложила приобрести именные картуши из золота или серебра, стоимость одного 35 $. Сразу понятно, что за такую стоимость «прям золото» там не будет, но как хорошая бижутерия имеет место быть. Это "золото" на следующий вечер уже позеленело (в море оно не плавало)-развод чистой воды.

2) В день вылета задержался автобус (наш отель был первым), в связи с чем билеты на самолет остались только во второй половине самолета, соответственно некомфортный и душный перелет.

-Еда

Никогда не пишу про еду, т к домашняя еда всегда вкуснее, но этот случай исключение.

Рестораны работают по графику и в первый час работы в 1 очередь можно простоять 20 минут (например, 20 мин за омлетом и 20 мин за блинчиком =40 мин -too match). Очереди образуются, т к вкусные блюда имеют свойство заканчиваться. Для меня было дико бежать в первый час за едой, чтобы потом меньше простоять в очереди.

Завтраки/обеды /ужины всегда одинаковые, вроде и можно выбрать (овощи, гарниры, мясо) ,но уже со второго дня ты понимаешь, что будешь кушать оставшиеся дни исходя из своих предпочтений.

В Пальме накладывали большие порции, в Паласио -2 блинчика положат и уже спрашивают у следующего в очереди сколько ему, первое время смущались говорить "еще", потом привыкли.

Еду накладывают, ты либо объясняешь на пальцах, т к персонал в ресторанах русский плохо знает, либо говоришь на английском (английский лучше понимают).

Рестораны A la carte (в 3 записываешься в Паласио, в 2 в Пальме), ооочень все простенько. Где-то есть меню, где-то тебе приносят. По блюдам - 60 % того, что есть в общем ресторане 40 % новое. Директор рыбного ресторана видно, что горит своим делом, за 15 $ проходила "вечеринка" с танцем живота и морепродуктами-понравилось. Но как у нас в ресторане не посидишь и не потанцуешь, покушал и через полчаса-час уже везде намекают "пора уходить".

В итальянском пицца крайне странная (лепешка, брокколи, местная сосиска-всё)

-Персонал

Сразу сказали сколько стоит раннее заселение-10$ за 1 номер, донесли только 1 чемодан из двух до двери, второй тянули сами, сказал 3$ за это мало, давай 5$.

На английском понимают лучше. Крайне навязчивые при продаже услуг спа, косички, экскурсии (не TEZ TOUR). Каждый день загорала по 3 часа, подходило 6-7 человек, могут за руку взять, могут висеть над тобой ,когда ты лежишь на шезлонге.

Есть менеджер отеля, который говорит на русском - удобно.

-Уборка

По натуре я очень придирчива к чистоте. Номера, рестораны, туалеты, шезлонги очень грязные.

Вроде и плитку намывают ночью, но стекла ресепшена вечно грязные. Первые 1,5 часа заселения провели с тряпками, т к слой грязи абсолютно везде.

Стулья в ресторанах всегда с крошками и подтеками от напитков. Шезлонги изгажены птицами.

Каждый день оставляли 2 $ за уборку, приятный парень и починит трубу, и воды принесет, и зверя из полотенец оставит, но как была грязь в углах, так она там и осталась.

-AQUA PARK

В Паласио работал пару часов в день, сходили в Мирете 1 раз - не работал, загорало там пару человек, сказали, что могут включить ради нас.

-График работы

Я высокоорганизованный человек, но в эти 10 дней не хотелось "хотеть" вкусный кофе в одно время, мороженное в отведенные часы, сдавать полотенца до захода солнца. Кафе и рестораны находятся в разных местах, например в одно время бесплатное мороженное можно поесть в Паласио,в Пальме в другое время, через час это мороженное будет уже платным. В основном ресторане кофе невкусный, на ресепшене ты можешь бесплатно выпить кофе только ближе к обеду. Полотенца выдают с 8 до 17, на следующий день недовольно спрашивают почему не сдал вчера по графику и менять на чистые не особо хотят

-Магазинчики

Ооочень навязчивые продавцы на территории отеля, прям не дают пройти мимо магазина, масла разбавленные, лучше взять 1 масло в фирменном Nefertiti, чем 2 здесь. Симку брала в аэропорту, за 10 $-10 Гб, по факту оказалось 7 Гб, докупала на территории за 4 Гб отдала 15$ (ну такое). Wi-Fi в лобби, можно позвонить, но сложно.

Поеду сюда еще раз-скорее всего нет.

2 человека, которые приехали сюда второй раз не придирчивы к чистоте, любят простые блюда-так что моменты разнообразия и уборки их не коснулись, но они также отметили навязчивость сотрудников, очереди, необходимость просить "еще" еды/напитков и отведенные часы в барах, график работы обмена пляжных полотенец.

Несмотря на то, что отзыв получился объемный во время отдыха старалась искать позитивные моменты, ни с кем не ругаться, ведь солнце и море это уже большой процент хорошего настроения. Не стоит забывать, что мы в гостях. Летела не в отеле сидеть, 5 экскурсий были обалденными :)

Отзыв писала со своей точки зрения и прошу любителям этого отеля не писать "а мне понравилось", ведь у каждого есть свое мнение:)

Рекомендации: не жалейте на тапочки, т к в море через день кто-то резал ноги (врач был рядом) и тут можно научиться торговаться, если вы еще не умеете ;)