Отдыхали с мужем и дочкой и семьей сестры мужа (там двое взрослых, двое детей 4 года и год) в середине ноября. Поселили в разные здания.

Комплекс удобный, чистый, уютный. Но номера нам достались не очень. На полу было ковровое покрытие- всё в пятнах. Лучше бы без него.

Теперь о нашем номере- дверь в номер закрывалась через раз на хлипкий замочек. Номер был двухкомнатный. Большие окна и балкон выходили на закрытый ресторан во дворе. На улице было уже прохладно, а из окон нещадно дуло, ночью в номере дубак. Муж включал кондиционер, но ничего, кроме облака пыли от него не добился. Ванная комната порадовала- чисто и свеженько.

Кормили в большой столовой (их, вроде две). Еда как дома, разнообразно. Детям есть что поесть.

Месторасположение отеля- большой плюс для нас. Не хотелось ехать далеко от аэропорта, минут 15 и мы в отеле. Не далеко набережная, парк, фонтан поющий… Много обошли пешком и проехали на самокатах. В Сочи ездили на такси.

Ужасный был гид. Не помню, как звали. Пытался быть харизматичным и юморным, но не очень приятным показался сразу. Хотели купить у него лишь тур в горы. Разрекламировал, продал. А когда на следующий день обратились с вопросом- куда наш автобус подойдёт, отказался говорить, мол не обязан, долго ломал комедию. В итоге сказал- за территорией отеля остановка, но вы, конечно, опоздаете! Бежали бегом, успели. На этого гида жаловались, но уверена, что так он и сидит на своём месте, тк хорошо втюхивает товар.

В целом отдыхом довольны. Приехали гулять, а не сидеть в отеле, но хотелось бы, чтобы там к сезону навели порядок. Больше туда не хочется.