Отдыхала С друзьями в
марте 2021
- Рекомендую отель
29.03.21 - 07.04.21
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Супер отель
Втрой раз в этом отеле и не жалею!!!
1. Территория - красивая, ухоженная, много цветов, пальм, кактусов просто глаз радует.
2. В номере все супер. Персонал отзывался на любые просьбы и всё делали молниеносно (заменить ключ, перепрошить карту, мелкий ремонт в номере и т.д.).
Уборка в номере проводилась каждый день (главное не жлобиться 1 доллар или плитка шоколада творят чудеса, мне даже живые розы три раза в номере ставили, мелочь но приятно). Воду, колу, спрайт и сок приносили в номер каждый день. Чай и кофе не знаю, в номере не пила, только один раз, и после расспаковки мне поменяли на новые наборы. Постельное белье супер - чистое, белое, полотенец было даже больше положенного (всё меняли каждый день).
Шампунь и другие принадлежности имела свои, но также пользовалась налитыми в дозаторы на стенах в душевой и возле умывальника их косметическими средствами.
Единственное что "желало лучшего" в номере - это ФЕН, ну да ладно у меня был свой.
3. Питание - еда хорошая, разнообразная и вкусная. Особенно хотелось бы отметить в обслуживающем персонале ресторана Mohamed Kamal (первый зал на улице в основном ресторане) облуживание на все 100 % (и без чаевых), молодчинка. Всегда с улыбкой, всё что не попросишь все тут же исполнено (от приборов, салфеток до напитков и многое другое).
4. Бассейны - в них не плаваю, кроме как на развлечениях (аквааэробика, водное поло и т.д. и т.п.) тут спасибо аниматорам за разнообразие. Отдельное спасибо аниматорам Юле и Насте, девчонки ВЫ СУПЕР.
МОРЕ - это главная вода для меня. Не забывайте с собой маски для плавания, для тех кто хорошо плавает есть на что посмотреть (конечно с аквалангом в открытом море фауна более насыщенная, но и у отеля есть на что посмотреть (но не в лагуне), осенью видели и черепаху и ската, сейчас март-апрель только рыбки, может нам в этот раз просто не повезло.
Аква-парк с горками маленький, как по мне достаточно.
5. В ресторанах А-ля карт - готовьтесь, что вам будут предлагать платное меню, но платить нигде не надо, везде вам подадут очень много еды которая идет по стандарту. Тут уже по вкусу, кому какой ресторан понравиться. Единственное, что я хоть и люблю острое но в мексиканском ресторане просила не острое, острое - это капец.
6. Из недостатков Wi-fi ну что сказать - плох. Но есть места где даже очень не плохо тянет как не странно на пляже ну понятно на ресепшене, возле главного ресторана, это если Вам нужно быть на связи, я отдыхала от работы, мне хватало для связи с родными.
ОТДЕЛЬНО
БОЛЬШОЕ даже ОГРОМНЕЙШЕЕ cпасибо мнеджеру MOHAMED GABER. Человек с большой буквы. Опытный, компетентный. Его отношение к работе и к окружающим людям - это стремление приносить пользу и добиваться значимых результатов,всегда готов прийти на помощь, подсказать, посоветовать и т.д. Вообщем человек на своем месте. СПАСИБО !!!!!!!
Так же хочу поблагодорить - гастрелейшен Софию. Вы молодец спасибо Вам за Вашу роботу.
Желаю вам приятного отдыха.
Плюсы отеля
территория
лагуна
анимация как детская так и для взрослых
Минусы отеля
фен
Добавлено
23.04.21
20:01
(2 935 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:04 27.04.21
Отличный отзыв, всё хорошо расписано!
Подскажите пожалуйста, когда вы отдыхали осенью,на ужинах, завтраках и обедах на улице можно было сидеть или только внутри!?
Ветрено ли было на море?
Забронировали на октябрь месяц мы!
10:26 28.04.21
Добрый день, отдыхали, конец октября начало ноября, ветра не было, по приезду температура была 38 градусов по отъезду 28 и немного начался ветерок, сидеть на улице конечно можно. Приятного отдыха Вам
16:13 27.04.21
Уважаемая госпожа Катерина,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за время, которое вы потратили на то, чтобы написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас в Desert Rose.
Спасибо за рекомендацию Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с трудным выбором отеля.
Всегда приятно читать, что наши гости остались довольны своим пребыванием.
Мне приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваше пребывание было приятным. Будьте уверены, мы передали Вашу благодарность соответствующим департаментам .
Мы ценим комментарии каждого гостя и всегда делаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.
Мы очень надеемся, что будем иметь честь снова приветствовать вас в ближайшем будущем, так как нам очень нравится принимать всех наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Главный управляющий
Мохамед Амин
16:03 01.05.21
Здравствуйте! Подскажите платный вай Фай есть? Обед ужин есть чай кофе в ресторанах?
10:50 05.05.21
Добрый день, за платный вай-фай не скажу Вам, чай кофе есть как в главном ресторане так и в любом баре, в барах кофе намного вкуснее
22:43 11.05.21
Платного интернета нет - только бесплатный в барах. Для работы не хватит, а мессенджеры и пару фото родным вполне тянет
21:49 05.05.21
Спасибо
23:17 16.05.21
Добрый вечер. Хочу дополнить немного свой отзыв по просьбе моих друзей, так как они отдыхали в этом отеле по моему совету.
Семейная пара с двумя прекрасными детками 6 и 8 лет. Отдыхали сейчас - в начале мая. Поверьте, мне на слово, довольны отдыхом - это не то слово. Понравилось ВСЁ. Ясно, что у каждого человека есть свои представления о комфорте и сервисе, как например оставила отзыв я, может кто-то увидит все там происходящее по-другому, дело каждого. Но я не о том. Друзья просили передать ОРГОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО аниматору Юличке (просили именно так написать) говорят – это чудо девушка!!!! Умничка, толерантна по отношению, как и к деткам так и к взрослим, компетентна в своей работе, в общем на своем месте. Цитирую «Юля, сделала наш и отдых наших детей незабываемым, вернемся обязательно туда еще раз».
08:25 18.01.22
Катерина, здравствуйте! Мы купили путевку на конец марта в этот отель. Скажите, море достаточно теплое в это время года? Мы не плаваем в бассейнах. Поэтому хотелось бы знать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий