АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Платиновый статус
13280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отзыв об отеле Bayar Family Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в апреле 2021
10.04.21 - 16.04.21
- Не рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый честный отзыв об отеле.Длиннопост

Сразу скажу, когда отель полностью запустится, то это будет обалденный отель! Красивый, большой, более 500 номеров.Цены в который, будут раза в 3 выше, чем купили тур мы. НО НЕ СЕЙЧАС. Мы как будто отдыхали в заброшенном отеле, который сами вскрыли, подрубили электричество, где смогли , потому что свет первые дня 3 горел не везде, запустили воду, где смогли , потому что вода у кого-то была, а кто-то только к концу второго дня ее получил, выпросили не свежий халат, которые видимо валялись на складе еще с нашивкой старого названия отеля.

Отель не работал 7 лет, после этого в 2020 у него сменился собственник и была проведена реконструкция, которая все еще идет.

Мы были самым первым автобусом с туристами, который привезли в него. Персонал лично сообщил, что планировали открытие 01.05.2021, а приняли гостей 10.04.21, в связи с чем ресторан еще не был запущен, персонал не готов морально к гостям, здание отеля сырое и холодное, снек-бара, вечернего ужина и позднего завтрака не было.

Читать полностью на TopHotels

Отель состоит из трех частей : А, В, С, где А- центральная часть отеля ( на фото видно карту). В и С (крылья отеля) все еще на этапе реконструкции, они закрыты.

Мы жили в 205, еще часть девчонок -в 207 и 229 номерах.

ДЕНЬ 1 .

Заехали в 14:00. Шведского стола не было. Наше питание представляло собой полный пансион. Принесли суп, второе, салат и напитки на выбор. У них, кстати, нет зеленого чая, кто без него жить не может, везите с собой!!!

Пообедали и пошли в номер. Номер просторный, с балконом и видом на бассейн и море.

В ванне стояли 2 флакона шампуня, 2 мыла, 1 большое полотенце, 2 маленьких полотенца и 1 полотенце для пола. Чувствуете, что чего-то явно не хватает, если нас двое? Геля для душа нет у них, но кому это важно? -Не знаю, но я всегда беру свое. Мы попросили еще полотенец, в этом проблем не было. Здесь на сайте было написано, что полотенца платно, все бесплатно.

Надумали пойти в СПА и обследовать территорию. СПА-центр не был запущен. Внутренний бассейн на этапе ремонта и не наполнен, хамамы в штукатурке, везде шпатели/валики и прочая утварь для ремонта. Поняли, что с этим пролетаем. Уличные бассейны домывали и дозаливали уже при нас, ледяной водой, вероятно, из скважины, из-за чего температура воды в бассейне так и осталась на весь наш отпуск холоднее, температуры воды в море!

Но кто любит из баньки в снежок, тем понравится выбегать из сауны и нырять в бассейн, чем мы себя и развлекали. У бассейна каждый день играла музыка, за это спасибо.

Территория отеля большая, а кому не большая, то смело выходите за территорию, и можете гулять сколько угодно, потому что все вокруг закрыто и свободно, людей нет, никто не мешает. В метрах 300 от отеля есть зеленый красивый парк для прогулок с детьми. Метрах в 200х -рынок, который из-за карантина работал 5/2 до 19:00. Мы прилетели в субботу. Также тут же на холме стоят десятки ПУСТЫХ элитных вилл под сдачу, различные дома и все ПУСТОЕ.

К вечеру вернулись в отель, где нас покормили ужином, но снова без шведского стола. Было сытно. Но пока никакого намека на говядину, только курица. После ужина мы искали где бы взять питьевой воды в номер, выпросили на ресепшене пару бутылок.

Пришли в номер. Красивый, у нас были раздельные кровати, тумбы, стол с зеркалом, кофейный столик, три стула и старый советский пухлый ТВ. Сейф в номере работает и воспользоваться можно было бесплатно. Не было горячей воды и не работал кондиционер на подогрев, а тем временем температура на улице опустилась до +8. Нас весь день кормили обещаниями, что кондер заработает, но к 21:00 принесли вторые одеяла:D Ну хотя бы так! Как мы замерзли... я спала в носочках.

ИТОГ 1 дня: Ничего не работает, ни ресторанов, ни СПА-центр, ни пляж нормально, на пирсе нет настила, хотя не знаю относится ли он к отелю. Заход в море- камни. Я плавала в тапочках-коралках.

ДЕНЬ 2

Встреча с гидом, на которой весь наш автобус просто негодовал. Это был открытый конфликт, который Fit Travel вроде попытался решить, предложив нам бесплатно свозить в хамам в Аланию, но как только вышел указ о закрытии границ, они сказали" ничего не предоставим", пиши претензию уже в России своему туроператору. Вот так вот. В огромном отеле из гостей к утру второго дня было всего человек 30. Выходя из номера и оглядевшись вокруг можно было увидеть, как 6 этажей номеров стоят с открытыми дверями, в которых горничные спешно наводят порядок. На верхних этажах лежали матрацы. Немного напоминало постапокалипсис :D Все пусто.

Ночь была холодной. На завтраке покормили плохо. то чем покормили на завтраке больше напоминало пивную тарелку ( соленый сыр -косичка, пол огурца, помидора, масло 5г, шоколадная паста 5г, булка и что-то там еще.

Нам обещали, что вот-вот сейчас и кондер заработает и вода будет, и СПА-центр прямо сегодня запустится!

Решили, чем бы заняться, пошли на пляж. Пляж только при нас начали готовить: прошел грейдер, "взлохматил" песочек, натягивали тенты, клали плитку, по которой можно дойти до лежаков, самих лежаков пока не было.

У отеля есть также аквапарк для детей, который еще не работал, его включили на 5й день нашего пребывания, но вода все-также из скважины и была холодная, однако чей-то ребенок мог и в ней купаться. Бассейн с волнами так и не наполнили к нашему уезду. Также у отеля есть небольшой сад для прогулок, который еще надо довести до ума, потому что в фонтане стоит зеленая вода, все засохшее.

Обед снова прошел на пансионе. Пока никакого шведского стола.

К вечеру второго дня заработал шведский стол! Аллилуйя!

Но из мяса пока была только курица ( я так ждала говядины).

Алкоголя в отеле не наливают! Учтите! Везите винишко с собой. Только вода/чай/кофе/газировки/шоколад.

Пошли в номер- ситуация не изменилась. Воды не было, было холодно,в связи с чем нам дали ОДИН халат 50+ размера без пояса, потому что только Я из нас двоих с девочкой, его и попросила на ресепшене. Зато при выселении в последний день пришли 3 мужчины Jandarma в номер ( осматривать) и требовали ДВА халата, но это я расскажу в конце отзыва. Тот еще п*здец.

К вечеру пришел сантехник, что-то включил у себя в щитке и появилась горячая вода! Жизнь хороша и жить хорошо, перед сном я грелась в ванне. Касаемо ванны, в номерах реально ванна, причем большая, можно вдвоем поместиться.

ДЕНЬ 3.

Шведский стол начал нормально работать и было вкусно, но опять на обед/ужин из мяса только курица.

Мы собрались и уехали в Аланию. Ехать всего минут 8-10. До маршрутки пешком метров 400. Стоимость 6 лир. Выйти можно на плаже Клеопатры и пойти гулять по городу, там же и магазины все со сладостями.

Мы купили экскурсию в городе у Елены , она уже 20 лет, как переехала жить туда из Магнитогорска. Она нам и посоветовала покупать вино в Мигросе ( супермаркет для туристов), только из-за качества. Говорит, да выйдет дороже, но у местных точно нет гарантии качества. Решайте сами. Все рестораны стояли пустые.

Весь день прогуляли по городу и загорали на пляже. Вернуться можно на любой маршрутке, все-равно все едут через Конаклы , главное сказать водителю, чтобы высадил, где надо :D

Меня высадил на километр дальше, но, как говорится в популярном видео в Тик Токе :" ничего страшного тяу тяу тяу тяу"... пока шла до отеля, увидела много Шелковицы растет, кактусов, лимонов, мандаринов, курицы бегают.

По приезду в отель, заработала сауна, где и провели вечер.

ДЕНЬ 4.

Уехали на экскурсию, в отеле появились к ужину. и ура! Появилась говядина, причем очень вкусная, мягкая.

Заработал хамам, на пляже появились жезлонги, конечно же бесплатно. Мне дали пояс от халата! :D Прям квесты, ей Богу.

Про уборку в номерах это отдельная тема, нам полотенца поменяли раз в 3 дня, хотя я демонстративно оставила его на полу через 2 дня, что по нормам означает " Прошу заменить", но клиннинг при мне его поднял, свернул и положил, мол пользуйтесь, че разбрасываете. :DDD . Постельное не меняли все 6 дней. Никаких лебедей на кроватях не делают , ничего такого не ждите. Телефон для связи с лобби тоже не работает, также в холодильнике отсутствует мини-бар и воду вам в номер никто не принесет. За такую цену тура мы на это вообще не смотрели.

Заработал хамам с программами, но камень был холодным. Девочки сторговались и сходили дешевле, только какой толк, если они залетели в номер замерзшие и быстро пошли в горячий душ.

ДЕНЬ 5.

Все хорошо работало, в отеле уже было порядка 150 чел точно, отель наконец-то начал жить ( под конец то нашей недели отпуска). Кто-то играл в бильярд, кто-то ходил вечерами на дискотеку ( назовем ее так), кто-то гулял на пляжу, пил вино. Но все еще отель был пустой, никакой системы A la Carte не было запущено. Этажи все были полупустые. В этот день нам гиды и сказали, что отказываются компенсировать несоответствие заявленных условий фактическим. Ругаться уже не хотелось. Мы собрались вечером девчатами и пошли на террасу и крепость неподалеку от отеля. Оттуда и есть одно из приложенных фото. Красивое место, до него идти минут 20, в гору очень резкий подъем, будьте готовы, если пойдете с детьми.

ДЕНЬ 6

Весь день провели у бассейна. И в этот день! *Барабанная дробь* нам сообщают, что в отеле скончался человек, мол умер от отравления алкоголем . Нам это было не интересно, приехали Jandarma, провели все процедуры, потом машины на черных номерах, видимо задокументировали.

Мы ушли гулять на рынок, что рядом с отелем, сторговались неплохо с местными на кальяны, чаи, сладость и всякую туристическую чушь.

К ночи заказали Breakfast Box, так как уезжать из отеля нам надо было в 06:15 и на завтрак мы не успевали.

Как и везде, в боксе было не густо : кусок ветчины,сыра, яйцо, булка, масло 5г, шоко-паста 5г,половина огурца и помидорки.

Выше я писала про осмотр номера, так вот. Пришли трое мужчин Jandarma, стали требовать второй халат на возврат. Мы объяснили, что второго халата и не брали, они сначала мялись, но вроде согласились. Но все отсняли на телефон! Весь номер! Представьте картину : Девочка выходит из душа, одна, в халате, а с нее просят вернуть этот халат прямо сейчас и заходят в номер трое мужчин, осматривать все, достают камеру и документируют, мало ли мы что-то украдем. Это был шок.

В мусульманской стране хотя бы женщину администратора бы послали с ними. Хоть уже приятнее бы все это проходило.

А еще не могли уснуть, потому что слышимость высокая между номерами, а в 203 как раз жила любвеобильная пара. Когда совсем уже не выдержали продолжительных возгласов, тоже заорали "Потише можно!" - после этого началась тишина)

В общем, такой треш нам достался за копейки, было весело. Главное, как ты к этому относишься. Ехать или не ехать в этот отель решать вам. Если бы мне предложили снова за копейки поехать, я бы согласилась, но если вы выкладываете немалую сумму и ждете соответствующего сервиса, то еще поищите.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • Территория
  • Свой пляж
  • бассейны
  • Сервис- один сплошной минус!
Добавлено: 22.04.2021 13:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Добрый день! Расскажите пожалуйста про заход в море. У нас инфант,нужен нормальный заход в море. Спасибо!
Я бы сказала , что точно нет. Там каменистые пласты. И по песочку заход буквально если повезет. А так типа скальных пород. Мне не очень понравилось
Приветствую. Там реально не входит алкоголь в AI?
Ага, без вариантов. Мы минералку то еле выпросили. Об алкоголе вообще речи не было :DDD
Полезный отзыв
Большое спасибо
Не знаете ,как раньше назывался отель?
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, это близко к самому посёлку Конаклы? Есть ли там в пешей доступности магазины и фруктовые рынки?
На магазин. Судя по карте google, Мигрос 500м.
Посмотрел внимательней Migros Jet, он конечно поменьше в сетевой линейке, но то же сойдет.
До центра посёлка Конаклы 3км, мы ходили пешком.
Сравнил 2 отеля с отзывами не очень, в одном регионе. Получается Hedef Resort Hotel 5*, с совсем небольшой разницей имеет: бесплатный WiFI, UAll с спиртным, пляжные полотенца.
Тут вот вайфай был слабый ( не хватало на всех гостей), алкоголь вообще не был включен.
Так что точно не рекомендую)
Нашел еще + за Hedef Resort Hotel 5* цит."кондиционер (индивидуальный)" в жару это очень важно.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите, там всё таки есть алкоголь или нет?
Не было. Не знаю, может они наладили это дело :D В чем я сильно сомневаюсь
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (120) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ассия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.04.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 14 320
  • Фото: 13
3 Благодарности