за последние 30 дней
Худший отель, в котором мы отдыхали!
Ехали в отпуск с двумя маленькими детьми, поэтому основным критерием был отель максимально адаптированный для детского отдыха. Прочитав отзывы были готовы к простому питанию, но подкупили детские горки и отзывы, что в отеле очень много детей. Сразу напишу, читая отзывы ,что кто-то не так на кого-то посмотрел, не сразу заселил и прочее вызывали улыбку, так как у нас такого никогда не было и подумали, что отзывы от придирающихся зануд. Но отель действительно оказался просто ужасным:
- отель вроде новый, но состояние всего оставляет желать лучшего
- очень грязно и очень плохая уборка в номерах, такой грязи я не видела нигде!
- отдельная тема -еда. Худшая еда, хуже, чем в 4ках. Муж очень сильно отравился на ужине, кушая обычную курицу с овощами тушеными. Все однообразное, невкусное, рыба, а-ля дешевый пангасиус, 1 вида, 2 раза были кальмары с овощами, на этом все за 10 дней. 1 вид ужасной, непонятной каши, плавающей где-то на дне в белой жиже. Из фруктов каждый день одно и тоже зеленые бананы, яблоки, апельсины и финики. за 10 дней ни разу не было клубники и арбузов, хотя сейчас сезон. Первый раз встречаю такие ужасные зеленые и невкусные фрукты! Десерты отдельная тема, каждый день одно и тоже, ужасные однотипные бисквитики, их не ел даже ребенок сладкоежка. КОФЕ! Растворимый кофе в 5ке, вы серьезно????? это позорище просто! Есть за официантом кофемашина, но он сам решает кому сделать, а кому нет и сколько оставите чаевых. Пару раз мне делали , а однажды официант злобно сказал ничего нет и показал на машину с растворимым кофе, а потом резко взял стакан поставил сам в машину и сказал до свидания, я просто опешила и не знала ,что сказать. СОКИ! Юпи, который они не стесняясь разбавляют водой, по мере опустошения колбы с "соком" просто не стесняясь подливают простую воду, к вечеру от сока остаётся вода с легким налетом сока=) Кстати, кое где на барах есть пакетированный, но все зависит от бармена получите вы его стаканчик или нет и это я не про фреш , а про дешевый пакетированный сок с сахаром.
- пляж, почти все отзывы хорошие, удивлена, да он совсем мелкий, но дно ужасное, кругом осколки ракушек, дочь порезала палец. Людей море, места занимают с утра, шезлонгов не хватает, если только где то с самого края повезет найти.
- алкоголь....были абсолютно готовы к местному, да и не любители выпить, тем более едем с детьми, но это худшие коктейли и алкоголь, пить это невозможно!
- ну и наконец горки, которые и стали якорем выбора отеля, купаясь в бассейне около 11 утра, работки пришел и всыпал 2 стакана хлорки. При всех, как будто это норма. Бассейн работает с 10 утра до 17 вечера, почему его не чистить и не хлорировать ночью? А прямо,когда там купаются дети? Итог отравление хлором у ребенка краснющие глаза, кашель, отек на лице , взрослые тоже чувствовали себя плохо, так как от ветра все хлорные пары попадают в лицо и легкие. Вернулись вчера домой сразу поехали к врачу сдавать анализы, диагноз острая аллергия на хлор, назначили антибиотик. К слову с ребенком ходим в бассейн дома уже почти год и все отлично, это не индивидуальная особенность..
- Также из детских бассейнов с горками только 2 подогреваются, детский клуб 1,5 часа в день , вечером дискотека 30 минут, детям скучно, в течение дня ими никто не занимается, никаких развлечений. Можно было бы списать на ковид, но для взрослых развлечений достаточно йога, зумба, аквааэробика, вайлебол, живая музыка ( не очень) и шоу программы. Детям делать нечего.
- Кстати в отзывах про персонал пишут правду, просто ужас! Пару только нормальных, остальные хамят, подсмеиваются, игнорят. Особенно возле бассейна был противный и прямым текстом сказал, спасибо и все. Ну ребята мы давали чаевые и не маленькие, но за что, за худшие дешевые напитки, пакетированные соки и кофе,который должен быть в 5ке и если повезет получите нет, пожалуйста растворимый и юпи.
В общем вернулись из отеля в полном шоке, что это было. Бывали в разных категориях отелей, в разных странах, ехали с хорошим настроем, не привыкли цепляться к мелочам, но это самый худший отдых! Не знаю откуда эти положительные отзывы, либо их пишут сами работники, либо ну ооочень непритязательные люди, либо качество испортилось именно последнее время, ведь сеть Альбатрос считаются неплохими отелями.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим Вас за отзыв о Вашем пребывании в отеле White Beach Resort!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания об отеле.
Мы с большим уважением относимся в каждому комментарию об уровне обслуживания и об отеле вцелом. Все Ваши замечания и реккомендации были переданы управляющему отелем. Мы приложили все усилия для улучшения качества сервиса и предоставляемых услуг.
Мы очень надеемся что Вас следующий отпуск будет более удачный!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
П.С. мы бы просили Вас не вводить людей в заблуждение информацией об использовании хлора для дезинфекции бассейнов. Так как мы используем опресненую воду, в детский бассейны добавляется специальное вещество для стабилизации уровня PH.