У нас было позднее заселение около 18.00, отель максимум на половину наполнен. Несмотря на это, заселили просто в ужасный номер без доп.спального места для ребенка + земля на столе, волосы на кровати, фен не работал, свет в номере мигал. Сообщили обо всем этом на ресепшен, сказали поменять не могут пока техник все это не осмотрит, будет через 15 минут. И вместо того, чтобы отправляться хотя бы на ужин, мы должны были ждать техника. Спустя 30минут принесли доп. "кровать" (подертый матрас с ножками, очень низкий). Техник так и не пришел, на ресепшене сказали только за 30дол. поменяют номер! Договорились за 15дол. Поменяли, жить можно было, но косяки в номере тоже были - не переключался душ, шатался унитаз. При заселении карточки на полотенца не дали, сказали полотенца так выдадут. На след.день после 3 раза посещения ресепшна еле вытащили с них карточки для пляжных полотенец, дали 2. На вопрос:"А как же ребенок 6 лет". Сказали: полотенец мало, на детей не дают! Отношение персонала ужасное! На территории не работали водопадики, водные горки не все, детский клуб. Выбор еды очень скудный, на завтрак кроме омлета нечего было выбрать, поэтому за омлетом по утрам очередь около 30 минут. Соки разбавляли водой прям при отдыхающих. Даже помидоры с огурцами частенько заканчивались, что не всем доставалось. В "Пицерии-баре" возле аквапарка выдавалась порционно картошка-фри и мал.кусок пиццы. ВСЕ! В баре на пляже тоже с 12:30 картошка-фри. Напитки с 10, но по факту с 10:30, потому что официант только приходил начала 11, пока нагреется вода и получалось кофеек попить минимум в 10:30.