АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
761 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2021
05.04.21 - 18.04.21
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первое впечатление было не очень, но по итогу оказалось довольны отдыхом с детьми.

Ездили в начале апреля. Выбрали из-за теплого бассейна. Но он уже был отключен и народ пытался плавать в уличном с водными горками. К концу пребывания вполне успешно, но первую неделю я бы предпочла воду с подогревом.

Отель не новый и не лишен недостатков. В номерах есть недочеты, но все сразу и за такие деньги быть не может. Ну и мы ехали к морю и Турции, а не в номере сидеть. Стоит заметить, что ремонт делался при нас, значит что-то меняется к лучшему и отель не стоит на месте.

На ресепшене русскоговорящий администратор. Когда возникли вопросы по номеру без проблем предложил варианты и дал возможность выбрать. Все вежливо и доброжелательно, не смотря на наш не очень позитивный настрой вначале. Даже когда возникли проблемы в середине пребывания нам сменили номер. Мы побывали с окнами на обе стороны. Море - красиво, но больше шума и меньше солнца для сушки одежды. Двор - тихо, солнечно, площадку видно, но интернет был хуже.

Интернет платный. Мы оптом на 2 недели брали. Работает в разных частях по разному. На пляж добивал. Работать можно. Только скачивание и отправка файлов со скрипом – какие-то ограничения от провайдера.

Еда отличная, но островато местами. Даже несмотря на это, голодной и ущемленной в выборе не осталась. На гриле повар готовил изумительное мясо\овощи\рыбу. Дети вообще были в раю: наггетсы большие и маленькие, картошка фри, пюре, макарошки с томатным соусом, какие-то картофельные палочки в панировке, хлопья с молоком, овощи, и даже курицу ели, которую дома есть отказывались в целом виде. Возможно, хотелось бы оладий (обычно они в отелях все включено есть) и больше супов простых типа куриного. Но справедливости ради, когда супы появлялись, они популярностью не пользовались. Еда — это одно из достоинств отеля. Не знаю кого тут плохо кормили))) Для фуа-гра явно уровень не тот.

Хамам. Его наличие огромный плюс, учитывая, что погода первую неделю не радовала нас теплом, бесплатная сауна и хамам прямо таки бонус. Хозяин хамама - Билал - очень приятный, максимально вежливый и тактичный человек. Общительный и отлично говорящий по-русски. Было видно, что заинтересован в том, чтобы человек остался доволен. Звал если не за платными услугами, так хоть просто погреться. Цены у него гибкие. Массаж не в пример московскому ценнику. Ходила на курс массажей спины к Ахмету. Приятный молодой человек и профессионал своего дела. Тут уже писали, делает очень хорошо, не тяп-ляп и со знанием дела. Сравнить есть с чем. Делал классический и горячими камнями. Хорошо говорит по-русски и при желании клиента может поддержать приятную беседу или помолчать)). Ну и как бонус - хорошо к детям относится (любимчик моих детей).

И вообще отношение к детям в отеле прекрасное. Мои просятся в будущем туда-же. Вполне нормальная площадка (и еще как минимум 2 муниципальные рядом с отелем). Есть большие шахматы. По вечерам в 9.00 была детская дискотека. На Ура! Малыши отплясывали все поголовно. Парень, что их развлекал отлично двигается и очень обаятелен. Дети давали ему прохода на пляже, и в отеле. С детьми, конечно, никто не возится весь день, но это никто не обещал. Друзей нашли, и я своих домоседов почти не видела. То котов кормили, то голубей в голубятне, то тренажеры крутили в зале, то духов вызывали)).

Территория небольшая, но ухоженная и чистая. Хочешь в шумный бар у бассейна. Хочешь в тишине за столиками. Там напротив женщина под навесом сидит и гёзлеме печет. Вот кстати еще один повод еду вспомнить. Голодным не останешься. Завтрак пропустил - она с 11 до конца обеда печет лепешки. Потом обед в ресторане. После обеда в баре были бургеры и напитки с печеньем для файвоклока. И все это плавно переходило в ужин в ресторане. Колобком уехать можно.

Алкоголь я не пила, но народ веселился и по огонькам в глазах не могу сказать, что кто-то был ущемлен. Скорее наоборот некоторым бы стоило )))

Уборку не поняла. Полотенца меняли. У нас их накопилось больше, чем нужно чистых. Ну а еще я поняла, что убирает одна женщина все 5 этажей включая общие помещения. Но грязно в номере у нас не было. Все что заканчивалось докладывали и в большом количестве.

Пляж на момент нашего приезда был не очень подготовлен. Лежаки были. Навесов не было, хотя с ними в тени замерзнуть можно. Ну и не сезон еще, и ветра были такие, что в основном загорали на территории у бассейна. Пляж каменистый и пологий. Правее и левее есть хорошие места с песчаным входом и даже дном. Рядом услуги катамаранов и других водных развлечений.

Атмосфера вежливости и доброты перекрыла в наших глазах те недочеты, которые бросились в глаза в первый день по прилету. Наверное, в этом особенность этого отеля.

Расположение удобное. Маршрутка в Аланию минут 5-7 ходьбы за 8-11 лир (в зависимости от того куда едете). До Алании минут 20 езды. Там можно схватить все радости жизни - от пляжа Клеопатры и детских площадок и парков на нем, фуникулера, крепости Алании и солевой пещеры до шопинга - а потом вернуться в свою тихую деревню.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • отношение персонала
  • уют
  • наличие хамама
  • массажа
  • Недочеты в ремонте номеров
Добавлено: 20.04.2021 17:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 950 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 761