АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Palmyra Club Amar El Zaman (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С друзьями в феврале 2021
03.02.21 - 10.02.21
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто тихий ужас

Мы насторожились еще когда подьехали к отелю. Уже судя по входу, стало ясно, что отель отстойный. При чем нигде не было отзывов именно свежих, что сейчас там происходит. Даже туроператоры не были в курсе. Потому как по фото отель не плохой, но карантин сделал свое дело. В общем на ресепшн уже убедились на 100%, что отдых "удался". Ужасно старая мебель, нет интернета, администратор хам, сказал платить 20 долларов чтоб заселили нас прямо сейчас иначе придется ждать. Первое впечатление - ужасно грязный отель, стекла грязные, номера грязные, все в пыли, видно, что отелем никто не занимается. При заселении нам принесли чемоданы и начали в наглую просить шоколад... Пошли в ресторан, где нам сказали, что шведского стола нет, выдают тарелки с едой, ужасной просто. Мы были в шоке мягко говоря. На момент нашего приезда в отеле было не больше 10 отдыхающих. Полный мрак. На пляж возит автобус и то не всегда. Номера старые, шизлонги ужасно старые, испорченые, бассены тоже грязные. Подогрева не было. Горки включали только на час максимум и то, в холодную воду сьезжать как то не очень... Даже дорожки в отеле все в грязи. Я такого кошмара не видела. Не думала, что такое есть. Приходилось выпрашивать напитки и еду, чувствовали себя униженными. Персонал грубит и просто игнорирует, у них свои заботы... На следующий день гид нас переселил в другой отель за доплату Coral Sea Holiday.

Но что еще хочу сказать, в целом отель не плохой, если его убрать, почистить бассейны, заменить лежаки, вымыть окна и тд. 2 горки классные, но в феврале нужен подогрев, вода ледяная. Территория маленькая, но не плохая, до карантина я думаю было все нормально, нужно вернуть шведский стол и сменить персонал абсолютно весь. Есть пару магазинчиков, место для анимации. Отель где то 3 звезды.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 2 хорошие горки
Добавлено: 20.04.2021 13:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 785 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Раньше отель был лучше. Там было много англичан, поляков. Еда была потрясающая. Мороженое было очень вкусное. А как вам отель Coral Sea Holiday?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Согласен, тоже не понравилось
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (689) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 522
  • Фото: 93
1 Благодарность