за последние 30 дней
Краткосрочный отдых в апреле 2021
Спонтанно взяла 4 ночи тур в Турцию.
Давно хотела съездить в отель, мне его очень рекомендовали.
Итак, начнем сначала.
Очень вежливый, открытый персонал.
1. Заселение:
Хочу отметить Ирину на reception, которая вежливо и внимательно отнеслась к моей просьбе о тишине и дала мне подходящий номер.
2. Питание, как всегда, на 5. Слаженная работа обслуживающего персонала: четко, быстро, внимательно.
3. СПА зона просто великолепна.
4. Бассейн на улице с подогревом, очень комфортная температура воды.
Хотела бы дать рекомендацию по лежакам у бассейна. Все лежаки занимаются полотенцами и не хватает мест. Необходимо урегулировать этот вопрос, забирая полотенца, если в течение какого-то времени никого нет.
5. GR Лилия
Также, приятно, когда на твои просьбы, замечания, реагирует лицо отеля - Лилия (GR).
Был момент в спа зоне на процедуре. Лилия все решила, переговорив с менеджером СПА и тот тоже внимательно меня выслушал, преподнес мне приятный бонус и урегулировал вопрос.
Очень ценно, что это не просто извинения, что для отеля важен каждый гость и он старается решить все вопросы тут же. Для меня это очень важно и огромная благодарность за это.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?