Отдыхала С семьей в
апреле 2021
- Не рекомендую отель
11.04.21 - 18.04.21
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала пять раз в Египте, но такого ужасного отеля ещё не встречала 🤦🏻♀️
Выбирали отель по отзывам: на момент покупки тура все отзывы об этом отели были максимально положительны, ни одного изъяна. Воодушевившись хорошими отзывами и мыслью о том, что все отзывы купить хорошим видом на море невозможно, мы отправились именно сюда.
1. Номер. Очень уставший номерной фонд: телевизор - ящик, постельное и полотенца в нормальном отели выбросили ещё в 2015 году, душ и туалет - отдельный разговор. Душ - это просто поддон с грязной гармошкой-дверцей, до которой страшно дотронуться. Горячей воды не было, обратились к менеджеру отеля Александре, которая успешно покивала головой, что исправят, но воз и ныне там. Пришлось мыться неделю в холодной воде :(
Зато в ванной жила милая улитка)
2. Сервис. Во всем мире пандемия коронавируса, но только не в этом отеле. Персонал ходит без масок, столы не обрабатываются дез.средствами, в дозаторе закончилось антибактериальное средство и все, до конца отдыха его не обновили. Про измерение температуры тела в местах скопления отдыхающих я вообще молчу, люди об этом даже не слышали.
3. Персонал. Бармены пиво наливали с водой)) когда мы застали их с поличным, делали вид, что не понимают ни русский язык, ни английский, ни немецкий 😂
Уборка была чисто символически: просто поправляли одеяло, один раз за деньги помыли пол и то центральную часть пола. Про смену постельного белья не шло речи. А человек, который стоял на раздаче мяса был с таким лицом, что казалось, одно неверное слово и он тебя зарежет на месте ))
4. Анимация. Очень приставучая, прям до раздражения. Зарядка, йога, зумба проводится на самой проходной части пляжа на песке. Особенно приятно на солнцепеке в полдень активничать на этом мысе. Коврики для занятий уставшие как и отель, аниматоры не знают азов йоги, но настойчиво зазывают на неё))
5. Пляж. Риф сам по себе красивый, но рыб не много, застать редкие экземпляры можно было рано утром или ближе к закату. Лежаки деревянные и девушке самостоятельно трудно было его сдвинуть с места, 70% лежаков были сломаны и не сгибались для поддержки спины. Чтобы занять лежак возле моря нужно было встать в 5:30 и то ты будешь уже не первый, всем места не хватало.
6. Питание, чуть не забыла.
Тут принцип как и с пляжем - кто рано встаёт, тот и поел , дальше еды нет. Еда не вкусная, не разнообразная, фрукты третьего сорта, апельсины и мандарины кислые, дыня воняет рыбой , как будто ее прорезали немытым ножом после рыбы 🙈 Зато похудела!
Не знаю, кто дочитал мой отзыв до конца, но если вы выбираете отель - настоятельно прошу поискать ещё. Малолеткам из периферий, который всегда напивались вонючими коктейлями на баре возможно такой формат и зашёл.
По приезду могу сказать одно - спасибо, что живой!
Алина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.0 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Ни одного плюса я не заметила
Минусы отеля
Начиная от пляжа
заканчивая улиткой в ванной - все очень плачевно
Добавлено
19.04.21
16:57
(2 704 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:29 26.04.21
Здравствуйте, Алина!
Благодарим Вас за то, что Вы оставили своё мнение о нашем отеле на данном ресурсе - оно очень ценно для нас!
Нам очень жаль, что Ваши ожидания по нашему отелю не оправдались.
Все Ваши пожелания и замечания уже переданы руководству отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
Добавить комментарий
Добавить комментарий