АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2068 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в апреле 2021
10.04.21 - 19.04.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
10 - 19 апреля

Никогда не поеду в этот отель и не посоветую

Ужасный отель, еда протухшая, в номерах грязно, шоу программа бездарная или ее вообще нет. Заплатила огромные деньги и оплатила all inclusive, а на деле не качественный алкоголь, в первый день попробовав больше не пила, еда один день вкусная ну например мясо, а морепродукты тухлые воняют и когда им об этом говоришь они говорят - так и должно быть, сервис желает ждать лучшего, все просьбы тут же забывают, кофе воняет как будто туда земли насыпали, во многом пытаются обдурить, если у вас all inclusive, это не о чем не говорит в итоге посчитают что-то и добавят в счёт, на территории нету ничего интересного - очень маленькая. К тому грязные бассейны которые не моют и они воняют почему-то бензином. После бассейна всё тело слизетечения и неприятный запах тухлятины. Еду подают тухлой каждый день, как будто недоеденную с обеда полежавшую подают не однократно, разнообразия никакого, и при этом дважды ловила несварение и это из восьми дней. В спа даже нету смысла ходить, те кто ходил рассказывали что не понравилось, а мне лично не особо хочется платить за час массажа 250$, на мой взгляд это того не стоит! Из плюсов два раза натыкалась в кухне на вкусное мясо и это в стране морепродуктов... как заговорю про еду сразу вспоминаю эту дегустацию всех блюд разом, потому что перед носом встаёт эта вонь. Я набирала всего по не много, чтобы понять, что вообще есть, в итоге приходилось покупать еду в ресторане тоже не дёшево... последней каплей стало то, что с 5 часов вечера нельзя посидеть у океана и послушать шум прибоя, и то что очень многие из персонала ведут себя не прилично, т.к. я приехала одна они то и дело начинают приставать, когда спрашиваешь, почему говорят, ты же одна! Собственно по этому и приехала в 5* отель, чтобы не сталкиваться с неприятностями. Гости более прилично себя ведут, чем персонал. Потом, ночью не найти еды вообще! Даже еду в номер не заказать, на все просьбы за доплату даже не могут найти фрукты. После 11 всё закрыто, на ресепшене никого нет, на звонки не отвечают. Всё 11 часов все спят! Утром сколько бы раз не просила не будить до 10, меня не разу не услышали, стучатся в номер, входят без разрешения «уборка номеров» даже не смущает табличка на двери «не беспокоить», по ночам душно, по этому спишь без одежды, в закрытую дверь долбится до победного и по 10 и по 20 минут. Закрытая дверь изнутри не смущает! Я как сова не довольна вдвойне, просьбы вообще не слышат, половина персонала не говорит на английском. К тому же пропадали деньги в номере, подходила к администратору, сказали, что надо держать всё ценное в сейфе и разбираться с этим не будут. И на этом разговор закрыли. Пляж грязный от мусора его не убирают...

Сюда больше не вернусь, друзьям не посоветую! Я не довольна работой администрации вообще!

Из воспоминаний, красивые виды, океан, немного зелени, скучно, из развлечений был 3 раза волейбол и всё, просьбы поиграть в теннис даже за доплату игнорировали, никаких развлечений, приглашали каких-то ребят петь без голоса, орали на весь отель, даже в номере не скрыться от этого звука было, забывали пополнять шампунь, гель для душа, пока не придёшь на ресепшен не допросишься, не слышат. Закаты красивые, много приятных людей отдыхало, делились общими негодованиями о еде, какую сегодня стоит избегать, а что съедобное.. ехать сюда в карантин, не имеет значения, ощущение будто в тюрем строгого режима, но, весь персонал при этом забыли, что такое макси и чистые руки. На баре их вообще не моют, бокалы все заляпанные!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Закаты
  • Грязно
  • тухлая еда
  • менеджер
  • ресепшен
  • кухня
  • бассейн
Добавлено: 18.04.2021 21:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 506 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (68) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 068
  • Фото: 0
2 Благодарности