АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в апреле 2021
11.04.21 - 16.04.21
- Воздержалась
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом 5-ти дневный отдых в отеле понравился. Большая...

В целом 5-ти дневный отдых в отеле понравился. Большая, ухоженная территория, в шаговой доступности море, парк развлечений - есть места где можно погулять, расслабиться от городской суеты. Номер чистый. Wi-Fi в только номере и очень слабый, часто пропадающий. Огорчило очень поведение персонала отеля - грубые, не улыбающиеся люди, начиная с ресепшн и заканчивая охранной на территории отеля и КПП. Очень странное поведение людей, встречающих гостей. С самого момента заселения - испорчено настроение. Перелет был ранний и в отель нас привезли около 10 часов утра (на улице сыро, дождь, ветер) на ресепшен в грубой форме "гавкнула" девушка - заселение с 15:00 (хотя везде указано заселение с 14:00), почему в этом отеле другие правила не понятно? Куда идти, где пересидеть это время - никто не удосужился уточнить. В мини ресторанчиках на территории отеля цены конечно ну очень завышены - цена - качество так себе. В мой тур входил завтрак - но можно было и без него, т.к. питание на завтрак однообразное, за пять дней меню не изменилось. Уборка номера у меня проводилась два раза. В остальные дни горничная приходила убирать номер после 18:00 - я отказывалась от уборки, т.к. была в номере. Странно почему уборка в отеле проходит вечером?!!! В тур также включена диагностика здоровья - минут 10 занимает время, по результатам выдают два листочка, без рекомендаций. Для чего это проводят? - я не поняла. На эти 5 дней отдыха выпал мой день рождения - отель под дверь положил листочек с поздравлением (даже не открытка), также в тексте указано, что дарят 10% скидки на СПА процедуры или любой ресторан. Я воспользовалась в СПА, заказал общий классический массаж тела, цена 2500 руб. за 60 мин., со скидкой вышло 2250 руб. Массаж так себе - мне не понравился. И эту бумажку с поздравлением мне не вернули - забрали в СПА салоне - вот весь подарочек)))). Вот такое вот мое впечатление от данного отеля - приеду ли я еще сюда - скорее всего НЕТ!((((

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая ухоженная территория
  • Грубость персонала
  • поздняя уборка номеров
  • часто разряжается ключ от номера
  • слабый wi-fi
Добавлено: 18.04.2021 17:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 724) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 362