Отдыхала В одиночку в
апреле 2021
- Воздержался
11.04.21 - 16.04.21
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом 5-ти дневный отдых в отеле понравился. Большая...
В целом 5-ти дневный отдых в отеле понравился. Большая, ухоженная территория, в шаговой доступности море, парк развлечений - есть места где можно погулять, расслабиться от городской суеты. Номер чистый. Wi-Fi в только номере и очень слабый, часто пропадающий. Огорчило очень поведение персонала отеля - грубые, не улыбающиеся люди, начиная с ресепшн и заканчивая охранной на территории отеля и КПП. Очень странное поведение людей, встречающих гостей. С самого момента заселения - испорчено настроение. Перелет был ранний и в отель нас привезли около 10 часов утра (на улице сыро, дождь, ветер) на ресепшен в грубой форме "гавкнула" девушка - заселение с 15:00 (хотя везде указано заселение с 14:00), почему в этом отеле другие правила не понятно? Куда идти, где пересидеть это время - никто не удосужился уточнить. В мини ресторанчиках на территории отеля цены конечно ну очень завышены - цена - качество так себе. В мой тур входил завтрак - но можно было и без него, т.к. питание на завтрак однообразное, за пять дней меню не изменилось. Уборка номера у меня проводилась два раза. В остальные дни горничная приходила убирать номер после 18:00 - я отказывалась от уборки, т.к. была в номере. Странно почему уборка в отеле проходит вечером?!!! В тур также включена диагностика здоровья - минут 10 занимает время, по результатам выдают два листочка, без рекомендаций. Для чего это проводят? - я не поняла. На эти 5 дней отдыха выпал мой день рождения - отель под дверь положил листочек с поздравлением (даже не открытка), также в тексте указано, что дарят 10% скидки на СПА процедуры или любой ресторан. Я воспользовалась в СПА, заказал общий классический массаж тела, цена 2500 руб. за 60 мин., со скидкой вышло 2250 руб. Массаж так себе - мне не понравился. И эту бумажку с поздравлением мне не вернули - забрали в СПА салоне - вот весь подарочек)))). Вот такое вот мое впечатление от данного отеля - приеду ли я еще сюда - скорее всего НЕТ!((((
Татьяна оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.7 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая ухоженная территория
Минусы отеля
Грубость персонала
поздняя уборка номеров
часто разряжается ключ от номера
слабый wi-fi
Добавлено
18.04.21
17:05
(1 957 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий