АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
956 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2021
11.04.21 - 18.04.21
- Не рекомендую отель
1.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
11 - 18 апреля

Не рекомендую

Отель похож на спальный район провинциального города. Мы снимали два номера - однокомнатные апартаменты и двухместный эконом-твинс. Мебель в номерах добротная, внешне все неплохо.

Посуды в апартаментах маловато - нет салатника, мало тарелок и приборов, мало кастрюль.

В комнате очень не достает розеток, очень!

В твинсе нет чайника и чашек (форменное жлобство).

А теперь самое грустное - Вас здесь не ждут! Вам здесь не рады! Вы здесь никому не нужны!

Все начинается с ресепшена, где более получаса Вас будут мурыжить, брать залог за апартаменты, требовать написать заявление на возврат залога (идиотизм), искать номер и тд! Все свои сумки Вы будите таскать самостоятельно, у отеля нет рикши и разносчиков багажа. Мы ночью в дождь тащились к своему 9 корпусу. Убирать в номере будите сами, если не хотите жить в грязи, мусор тоже вынесите сами. Дозвониться куда-то по телефону из номера не возможно, надо что-то - идите спрашивайте. В центре здоровья половины процедур нет, педиатра тоже нет. Детская комната и детский сад есть только в описании отеля на сайте, по факту ничего не работает кроме веревочного городка за 500 рублей 30 минут. Да есть бассейн, сходили туда один раз - туда надо брать свою карточку от номера. Но самый большой позор - это детская площадка, это просто дно. Неужели у владельцев не достаточно средств для возведения нормальной площадки?! Детская анимация - включить детям мультики и расставить на каждом шагу платные автоматы для детей - все!

Повторно посетить данное заведение нет никакого желания. Советовать друзьям тоже не хочется.

Район тоже кстати на любителя, глаз радуют море и абхазские горы, а вокруг бесконечные безликие пятиэтажки и здания промышленного назначения.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • номера
  • транспортное сообщение
  • нет уборки
  • нет большей части заявленных услуг
  • нет хорошей детской площадки
  • отсутствие клиентоориентированности
  • дефицит персонала
  • не дозвониться на ресепшен
Добавлено 17.04.2021 16:42 1 707 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (187) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2021
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 956
  • Фото: 0
0 Благодарностей