Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2021
- Не рекомендую отель
11.04.21 - 18.04.21
1.5
2 размещение
1 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Не рекомендую
Отель похож на спальный район провинциального города. Мы снимали два номера - однокомнатные апартаменты и двухместный эконом-твинс. Мебель в номерах добротная, внешне все неплохо.
Посуды в апартаментах маловато - нет салатника, мало тарелок и приборов, мало кастрюль.
В комнате очень не достает розеток, очень!
В твинсе нет чайника и чашек (форменное жлобство).
А теперь самое грустное - Вас здесь не ждут! Вам здесь не рады! Вы здесь никому не нужны!
Все начинается с ресепшена, где более получаса Вас будут мурыжить, брать залог за апартаменты, требовать написать заявление на возврат залога (идиотизм), искать номер и тд! Все свои сумки Вы будите таскать самостоятельно, у отеля нет рикши и разносчиков багажа. Мы ночью в дождь тащились к своему 9 корпусу. Убирать в номере будите сами, если не хотите жить в грязи, мусор тоже вынесите сами. Дозвониться куда-то по телефону из номера не возможно, надо что-то - идите спрашивайте. В центре здоровья половины процедур нет, педиатра тоже нет. Детская комната и детский сад есть только в описании отеля на сайте, по факту ничего не работает кроме веревочного городка за 500 рублей 30 минут. Да есть бассейн, сходили туда один раз - туда надо брать свою карточку от номера. Но самый большой позор - это детская площадка, это просто дно. Неужели у владельцев не достаточно средств для возведения нормальной площадки?! Детская анимация - включить детям мультики и расставить на каждом шагу платные автоматы для детей - все!
Повторно посетить данное заведение нет никакого желания. Советовать друзьям тоже не хочется.
Район тоже кстати на любителя, глаз радуют море и абхазские горы, а вокруг бесконечные безликие пятиэтажки и здания промышленного назначения.
Марина оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
транспортное сообщение
Минусы отеля
нет уборки
нет большей части заявленных услуг
нет хорошей детской площадки
отсутствие клиентоориентированности
дефицит персонала
не дозвониться на ресепшен
Добавлено из отеля
17.04.21
16:42
(1 707 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий