5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Незабываемый отдых
Недавно в очередной раз отдыхали в Рехане. Не были там три года. Сначала приехал я с младшим сыном, но, вспомнив прекрасную атмосферу забрал сюда и остальных.
Итак обо всём коротко и по порядку.
Чем мне нравится Рехана?
Во-первых, здесь, даже несмотря на пандемию, всё работает. Причем работает не просто так для галочки, чтобы заявлять клиентам о хорошем сервисе, а по-настоящему. Перед Реханой пять дней отдыхали в бюджетной Пальмире. Там заявляют о сервисе 24 часа. Но на самом деле есть только завтраки без выбора блюд, обеды и ужины. Детские горки работают по принципу «когда захочу - тогда включу». Собственник всё время сидит в баре, но даже там постоянно чего-то нет: то холодильник сломается, то охлаждение замерзнет, то продукты закончатся и бармен не может качественно обслужить клиентов... В общем, пробыли мы том пять дней и решили: пусть будет дороже, но переедем в родную и знакомую Рехану. И не ошиблись!
Здесь всё, как и было три года назад - когда мы впервые приезжали. Нет, стало даже лучше!
Меня встретил приветливый Марио - старший менеджер стойки регистрации. Таким же приветливым был штат рецепции. Скажу больше: весь штат отеля настолько приветлив, что двое моих детей стали изучать арабский, чтобы говорить «спасибо» на понятном им языке, хотя большинство работников неплохо знают русский.
Нас поселили в любимом номере с видом на бассейн и море. Вообще, практически все номера здесь выходят на множественные бассейны или детские горки.
Питание «всё включено» отвечает заявленному. Понятно, что, возможно, немного приходится экономить в связи с пандемией, но выход был найден гениальный: если закрывается бар в одном месте, сотрудники переходят в другое. Прилетая поздно ночью или улетая рано утром никогда не останетесь голодными: в это время (ночью и рано утром) работает фудкорт или лобби бар. Днем работает бар в главном бассейне. Завтрак, обед и ужин - в главном ресторане. По приезду вы можете заказать посещение на ужин трех из пяти ресторанов мировой кухни. После обеда возле фудкорта вы со своими детьми запросто можете взять сладкую вату, попкорн и мороженое. Вечером проводятся дискотеки для детей и чуть позже - для взрослых. Напитки для взрослых есть всегда и везде.
В общем, о Рехане можно писать и говорить очень много и долго. Для моей семьи здесь важно то, что старший персонал очень внимательно следит за порядком и соблюдением заявленных «фишек», все сотрудники приветливы, четко выполняют свои обязанности, а дети всегда могут найти себе занятие по душе, в том числе и с аниматорами. Взрослые же в это время могут спокойно отдыхать. Никто не требует дополнительных денег: ни на стойке рецепции, ни в номерах. Готовят очень вкусный кофе, да и другие напитки очень качественные.
И если раньше перед полетом в Египет я рассматривал разные отели, то эта поездка стала решающей: три года назад я впервые побывал в Рехане, сейчас снова здесь. И следующий мой отдых с семьей будет только в Рехане.
Спасибо мистеру Марио, менеджерам, горничным, официантам и всем, кто обслуживает нас для того, чтобы отдых был по-настоящему сказочным!
Очень рекомендую Рехану. Не пожалеете!
Пляж
Бассейны
Территория отеля
Вид из номера
Пляж
Для детей
Номера
Номера
Kirill оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:52 16.04.21
Уважаемый Кирилл,
Благодарим вас за выбор нашего курортного отеля для вашего отдыха и за очень любезную рекомендацию туристическому сообществу. Этот положительный отзыв поддерживает в нас мотивацию к соблюдению наших строгих стандартов качества.
Так же, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы снова выбрали наш отель для своего отпуска, и за то, что вы поделились с нами этим замечательным отзывом о своем недавнем пребывании, действительно очень приятно читать, что мы соответствуем Вашим ожиданиям и и пожеланиям в отношении отпуска из года в год.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий