АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2021
07.04.21 - 14.04.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный спокойный отдых

Отдыхали в апреле 2021. Перед приездом прочитала массу негативных отзывов и была морально готова к худшему. Но ничего плохого не произошло.Да, действительно отель работает в режиме строгой экономии. Многие туристы ожидают от отеля идеальный сервис и разочаровываются, когда ожидания не совпадают с теми услугами, которые предоставляет отель в данный момент. Но это совершенно не портит отдых. В отеле большой чистый ухоженный пляж.На нем места хватает всем, очень красивые виды. Прекрасная мини набережная, где можно попить кофе. Инфинити басейны, джакузи.Места для отдыха и реклакса предостаточно. И все это с видом на море с любой точки отеля. По сервису.Давали чаевые, плохого отношения к себе не заметили.И даже там, где не оставляли чаевые, на нас не шипели и все было ок. На басейне нам приносили и растилали полотенца.Мы ничего за это не доплачивали.Просто улыбка и элементарная вежливость. Атмосфера отеля потрясающая. Хорошее место для смены обстановки и разгрузки. Минус отеля - это питание.Когда читала отзывы о питании, думала придется там голодать. На самом деле не все так страшно.Мы адаптировались к еде где-то через день. Еда однообразная, одинаковая, без особого выбора, но найти, что поесть можно.На питании явно сильно экономят, если еда заканчивается, то нужно ждать пока донесут. Не совсем удобно.В первый день, когда приехали под конец завтрака, то я была шокирована тем, что даже сухие завтраки не досыпали ( были пустые чаши для них), хотя завтрак еще минут 30 был. Сразу пришла мысль, что придется сражаться за еду))) Но на самом деле есть два ресторана на завтрак и ужин.Надо было просто идти в Кулину, он работает до 10.00. Многие скажут, что плохой сервис, менеджеры не сказали на ресепшене куда идти.Но для нас это не столь важно.Вот из таких мелочей, если на них циклиться, и формируются негативные отзывы: не такой вид из ресторана, не так посмотрели, не так подали, не так убрали и т.д. Мы наслаждались отдыхом, морем, общей атмосферой. И для нас это был действительно замечательный отдых. Еще один минус отеля - это такси. На территорию не пускают такси.Или бери в отеле, или иди пешком. Мы брали такси до шлагбаума, потом ловили такси до Хургады.Назад приехали без проблем.Хотя на встрече с гидом нас пугали, что в отель на чужой машине мы не заедем. В целом на данное время уровень отеля выше среднего, но не лакшери.Это надо учитывать тем, кто хочет высокий уровень сервиса, разнообразное богатое питание, личную прислугу.По уборке.Убирают каждый день.Мы оставляли чаевые, качеством были довольны.Правда один раз исчезло полонце банное, но на втрой день появилось.Так и не поняли этого прикола.Или уборщик забыл, или что-то не досчитал.Халат и тапочки не просили.Мы так увлеклись изучением территории отеля, что вспомнили про них, когда увидели у гостей этажем ниже, которые пили кофе на террасе утром) Но это уже был предпоследний день отдыха и не было смысла просить. Каки-то чрезвычайных происшествий во время нашего отдыха не было.Все было хорошо, мы довольны отдыхом и плохого про отель сказать нечего.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Шикарный вид
  • пляж
  • инфраструктура отеля
  • Очень скудное питание
Добавлено: 15.04.2021 16:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 045 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 290) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.05.2020
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 51
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 5 954