АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
02.09.20 - 13.09.20
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не стоит своих денег!

Отдыхали в этом отеле несколько раз летом, выбирали его исключительно из-за комфортного пляжного отдыха. Это был отличный отель с очень хорошим и качественным питанием и комфортным пляжным отдыхом, но это когда он был под названием Radisson Lazurnaya. Сейчас от бренда Radisson отказались, и отель сильно изменился в худшую сторону - намного хуже и скуднее стало питание, фрукты режут маленькими кусочками, они неспелые и выбор их небольшой, и вообще выбор блюд очень скудный и еда невкусная стала, а раньше питание соответствовало уровню 4-5 звёзд. В ресторанах отеля питаться можно, конечно, но это очень дорого, а других ресторанов поблизости нет, так как отель расположен практически за чертой города, надо каждый вечер ехать в центр города на такси, чтобы нормально поужинать и погулять, потому что гулять там тоже негде, территории, как таковой, нет, она крохотная, и набережной нет тоже, отель стоит практически на краю обрыва, спуск к морю сначала на микроавтобусе, который ходит каждые полчаса, а потом на лифте. То есть для прогулки по набережной надо ехать в город, и так каждый день туда-сюда на такси, цены на которое «кусаются», особенно в ночное время, а общественный транспорт в позднее время уже не работает. Магазинов хороших тоже поблизости нет, только в город нужно ехать.

Номера в отеле маленькие, потолки нависают над головой, в стандартном номере две узкие односпальные кровати, которые либо сдвигаются вместе, либо раздвигаются в зависимости от желания, балконов нет, при открытых окнах в номере очень шумно, спать невозможно из-за шума машин, поскольку отель стоит недалеко от трассы, уборку в номере практически не делают, только выносят мусор и ставят воду, полотенца тоже не меняют до тех пор, пока их не бросишь на пол, постельное белье за 11 дней поменяли 1 раз (за день до отъезда). Горничных на некоторых этажах вообще нет, на них экономят, видимо, поэтому один человек обслуживает два этажа, отсюда и сервис такой плохой.

Отдельно хочу остановиться на работе пляжа. Во-первых, в прошлом году был очень большой наплыв отдыхающих, лежаков и зонтов на пляже катастрофически не хватало, все пляжное оборудование старое и поломанное, а на новое потратиться не захотели, видимо, решили сэкономить, поэтому если прийти на пляж к 10 утра, то отдых в вертикальном положении под палящим солнцем вам гарантирован, но если повезёт, то может найдётся сломанный лежак, но точно без зонта. Полотенца на пляже тоже выдают ветхие и застиранные. Даже если прийти рано утром к открытию пляжа, то все хорошие места под зонтами и в тени чудесным образом уже заняты. Раньше такого никогда не было, мест хватало всем и проблем с лежаками/зонтами не возникало никогда. Вообще отель является собственностью Газпрома, и 90% отдыхающих это его сотрудники, приезжающие по льготным путевкам и по цене 20% от стоимости. Вывод такой - за свои деньги и по цене 12-14 тыс.руб. в сутки (с учетом только завтрака) я бы в этот отель уже не поехала и другим не рекомендовала бы, он этих денег не стоит. Можно его рассмотреть только за полцены, и то дороговато будет при таком низком уровне сервиса и скудном питании. Единственное, что действительно нравится в этом отеле, это спа-комплекс, который очень выручает в случае плохой погоды. Все остальное оставляет желать лучшего, цены сохранились высокие, а сервис, питание и качество пляжного отдыха упали в разы. Очень жаль, что испортили такой хороший отель, я была очень разочарована! Надо теперь что-то другое искать для отдыха!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Собственный пляж
  • спа-комплекс
  • Питание
  • маленькие номера
  • изношенное пляжное оборудование
  • недостаток лежаков и зонтов
  • удаленность от центра города
  • отсутствие возможности прогулки
  • отсутствие ресторанов в близлежащей округе
  • отсутствие уборки в номере
Добавлено: 14.04.2021 16:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 489 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
IraDen
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 309
  • Фото: 9
1 Благодарность