АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Ces Club Hotel (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2021
05.04.21 - 11.04.21
- Воздержалась
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сезон открыли, но к сезону не подготовились. Возможно...

Сезон открыли, но к сезону не подготовились. Возможно, в сезон будет лучше, но на себе я это испытывать не стану. Отель расположен далеко от пляжа, идти через дорогу, а затем по каменно-пыльной просёлочной дороге. Автобус не ходил, не сезон, чего катать автобус из-за нескольких заселившихся неурочно гостей. У нас был хороший номер, большой по площади, с большой комнатой с кухонным гарнитуром, и маленькой комнатой. Мебель, телевизор и кондиционеры старые. Мы взяли с собой флешки с мультиками, но этот телевизор не знает флешек. Диваны разваливаются в прямом смысле слова. Нам на отпуск хватило. В номере было холодно, на ночь мы включали кондиционеры на тепло, сушили под ними вещи, это плюс, но под конец отпуска кондиционеры сломались. Номер вроде был чистый, но, когда всё старое, есть ощущение, что недомыли. Например, шторы в пятнах, тёплые одеяла под вопросом. Санузел был убран, но за наш отпуск не убрали ни разу, не меняли полотенца, белье, не добавили мыло, туалетную бумагу, не выносили мусор за 6 ночей. Еда тоска. Мяса не было ни разу. Только курица, соевые сосиски, колбасы, котлеты. Из вкусного нут, рис, супы-пюре, свежие овощи, яблоки, пахлава, много зелени, оливки, картофель, овощи на гриле, курица. Напитки в маленьких бумажных и пластиковых стаканах из-за ковида. Хотя остальная посуда обычная. Очереди неимоверные, а ведь не сезон, отель полупустой, что будет в сезон. Часть персонала говорит по-русски, но если происходит конфликт, русский не понимают. К женщинам, которые приехали с мужчинами/мужьями, относятся уважительнее. Бесплатная сауна с 13 до 15, не ходили. В общественных туалетах (у ресепшена, у бассейна) не работали мыльницы, зато чисто, бумага, мыло, полотенца всегда были. Аниматор занимал ребенка, даже пока он был единственным в отеле, потом дети заселялись, устраивал им какие-то развлечения. На территории отеля везде курят. Кто-то из отдыхающих рассказывал, что по их просьбе им в номере ремонтировали и даже меняли сантехнику. Пляж пустой, мы так и не поняли, какая его часть принадлежит отелю, нигде никаких опознавательных, просто ложились, где хотели. Считаю, отель не соответствует 4-м звездам

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.3 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
  • Отдельные блюда вкусные
  • тихий отель
  • Далеко от моря
  • старый ремонт
  • старая мебель
  • старая техника
  • нет уборки в течение отпуска
  • слабый русский язык у персонала
Добавлено: 13.04.2021 08:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 145 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marina
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 935
  • Фото: 0
0 Благодарностей