АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в апреле 2021
09.04.21 - 11.04.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наладить работу стойки рецепшен

В целом хороший отель, отличная территория, прекрасное питание-вкусно и разнообразно. Теплый, комфортный бассейн. Анимация работает весь день-в основном дети, но и взрослые мероприятия есть по выходным. Работает по выходным ночной клуб, куда не пускают детей, веселые молодежные программы, дискотеки. Свой пляж у пруда-летом приятно наверное, мангальные площадки. Все есть.

Очень не понравилось-отель 4 звезды, заселение в 17.00. Ключ ждали 45 минут после этого времени. Такого в принципе не должно быть-что значит номер не готов? Ждет толпа народа-у нас вроде никто корону не отменял. Не хватает горничных? Это проблема отеля!Номер оплачен! И это видимо происходит постоянно по пятницам. Второй момент-главная проходная днем закрывается на ключ!!! Нет охраны и выйти нельзя! Пришлось искать выход, оказалась надо идти в обход приличное расстояние, опоздали на свою электричку, до которой по хорошему 7 минут пешком- что очень удобно. Информация висит снаружи на калитке-и мы ее должны были прочитать. Когда сдавала ключ нам никто не сказал об этом, подумали мы на машине!!! В результате неприятный осадок. Что значит выход закрыт, мало ли какие обстоятельства. Я много путешествую-такого не видела нигде!!!

итог-отель хороший, но нужно устранять эти минусы. Видимо надо на них обращать внимание, писать, жаловаться-иначе так и будет. Все зависит от нас!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Проезд
  • территория
  • питание
  • ночной клуб
  • Работа рецепшен
Добавлено: 11.04.2021 20:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.05.2012
  • Страны, города: 3 / 15
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 998
  • Фото: 158
0 Благодарностей