Добрый день

По горячим следам пишу отзыв

Ехали отдыхать с тремя детьми, на мой день рождения, хотелось праздника

Прибыли в отель о 7:00, на ресепшн сказали сможем заселить только с 14:00, но спасибо хоть браслеты надели и пустили покушать, ночь летели, дети уставшие, пошёл договариваться, сразу намекнули, давай деньги все будет гуд, дал 10$, как просили, сказали погуляйте ещё немного, приходите к 11:30-12:00, дадим лучший номер.

Главное, когда бронировали, звонили и уточняли что в номерах фемели рум была реновация и номер нам обещали новый, хороший.

В итоге приходим к 12:00, того чувака нету на ресепшн, я говорю нам сказал ваш сотрудник подойти так и так, новий человек сказал я в курсе, все хорошо, знаю, сейчас заселяем, сидим ждём и дождались до 14:00, заходим в номер и просто офигеваем, номер просто убитый напрочь, я такого не встречал нигде, свет на половине лампочек не работает, на тех что работают мерехтит, аж глаза режет, шторы порваны, В ДУШЕ НА ПОЛУ НЕТ ПЛИТКИ, просто голый бетон, двери в санузел не закрываются, просто треш.

Возвращаюсь на ресепшн, все начинают нападатся, что вам не нравится, вон какой у вас большой номер, толку говорю, если он не пригоден для проживания, я же уточнял перед поездкой, говорили фемели рум со свежими ремонтами, ржут да такой ремонт, ещё говорю почему заселили только в 14:00 если в номере явно никто не убирал и наверное и не жил, грязь страшная везде, всем все равно и гастролейшн также на нас было плевать, очень не приятная, пришлось связываться через Киев со своим менеджером, который писал письмо от Корал Тревел официально им, потом этот запрос переслали мне и связались с ними, все это длилось до 18:30, день пропал, настроение испортили напрочь, но переселили в другой номер, немного лучше, но только немного, здесь работал свет и были не порваны шторы, все остальное также, плитки в душе нет, голый бетон, кондиционер шумит без тольку, не холодит вообще, все старое до ужаса ФОТО ПРИЛАГАЮТСЯ

Это то что касается номера, ради справедливости скажу, заходили в номер к знакомым (номер на два человека) там ситуация намного лучше, номер значительно свежее, но как мне потом сказали таких номеров на отель чуть больше десятка, может Вам повёзет.

По номерам расказал, теперь дальше, территория зелёная, красивая, приятная, возле ресепшн даже убранная, (возле бассейнов и пляжа на земле много мусора, кофейные ложечки, разные бумажки и тд и тп, но это особо уже не обращаешь внимание после такого номера.

Персонал какой то злой, не приветливый, не все конечно, есть и нормальные, но в основном так

В столовой еда не особо, без излишеств, но к еде приделаться не буду, мы знали куда едем, фрукты не свежие, соки только разведённый ЮПИ, и тому подобное, ассортимент почти не менялся, курица есть каждый день, а от Баранина была только раз, как и крабы. Но смущает другое, те продукты, которые не пользуются популярностью бери сам сколько хочешь, те что повкуснее, выдают и строго в ограниченном количестве, мы с тремя детьми, пока жена берет продукты детям я хочу взять в две тарелки что то вкусное и себе и ей, а нет, не дают, приходится ей также выстаивать очередь что бы взять что-то повкуснее. С напитками на кого как попадёшь одни давали и по три напитка в руки, другие ни в какую, но даже колу нужно просить, потом с другой стороны ресторана заметили где колу можно взять самому, только этот аппарат не всегда работает

Последнее не негативу и перейдём к приятным моментам

Екскурсии от тур оператора, просто тупой развод, но отель тут ни при чём, так что это на мои впечатления от отеля не повлияло

И приятная сторона это конечно же море, пирс удобный, рыбки были всегда, иногда меньше иногда побольше но все рано посмотреть подводный мир здесь не самый худший вариант, за это отель плюс.

А вспомнил ещё один плюс, анимация, у каждого к этому пункту свои требования, на мой взгляд не плохая

Портит все, отношение персонала, в том числе гастролейшн, {удалено модератором} к сожалению забыл как ее зовут, потом пришла гастролейшн египтянка, та хоть пыталась что то сделать совместно с официальным запросом от Корал Тревел добилась поменять номер и оправдывалась что все номера такие, а наша соотечественница всем видом и разговором показывала что ей плевать

Подбиваем итоги:

Море красивое, рыбки есть, понтом удобный, а все остальное просто ужас