АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в апреле 2021
02.04.21 - 08.04.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Великолепно!

Была в Стамбуле и не упустила шанс прилететь в мой любимый Port Nature. Бронировала самостоятельно, без туроператора, потому что туристический сезон ещё не начался.

Вот уже несколько лет приезжаю в этот отель дважды в год. Каждый раз не устаю восхищаться отношению к гостям и тому, как год от года совершенствуется отель.

Очень удобная регистрация, никакого скопления людей у стойки регистрации. Собирают паспорта, рассаживают по диванчикам в лобби, выдают анкету, приносят ключ от номера. Все, Вы прошли процедуру check-in.

Номера просторные, чистые, хороший ремонт. Качественная уборка номера.

Высокие требования к безопасности, проводится постоянная уборка с дезинфицирующими средствами, везде есть дозаторы с антисептиками для рук, выдают маски.

Великолепная, разнообразная кухня, огромный выбор мясных и рыбных блюд, птицы, морепродуктов. Спасибо шеф-повару Mustafa Petit! Впервые была в отеле вне туристического сезона и была поражена тем, что отель не экономит на гостях, даже вне сезона сохранен богатый выбор блюд.

Видно, отель очень много вкладывает средств в своё развитие, отель нанимает на работу высококлассных специалистов. Создана целый отдел Guest Relations. Отдельная благодарность менеджеру Отдела Duygu Aksu за ее профессионализм и внимательное, неформальное отношение к гостям.

Персонал отеля очень многочисленный, хорошо подготовленный, каждый на своём месте. Персонал крайне доброжелательный. Спасибо работнику ресепшн Talgart, очень профессионально, быстро, корректно решает возникшие проблемы. Также хочу поблагодарить Kiyal в Давидофф-кафе, она всегда готова помочь, владеет полной информацией об услугах отеля.

В туристический сезон работает множество ресторанов a-la-cart, посещение без резервации (в первые мои приезды необходимо было записываться), можете пообедать и пожинать в любое удобное для Вас время, не привязываясь к часам работы главного ресторана.

Работает несколько баров (в туристический сезон около 6). Отель нанимает также профессиональных барменов. В Irish Pub работает абсолютно фантастический, очень высокого уровня бартендер Cem, готовит просто шедевры, феерические коктейли, как классические, так и авторские. Также хочу отметить классного бармена Omer в лобби-баре.

Отель постоянно развивает свою концепцию, вводит какие-то новшества, усовершенствования, поэтому уверена, что с началом туристического сезона появится что-то новое.

Конечно, все это заслуга администрации отеля. И моя отдельная сердечная благодарность и глубокая признательность Kemal-bay, он потрясающий руководитель и организатор, образованный, очень приятный в общении человек, образец турецкого гостеприимства.

Ещё раз огромное спасибо персоналу отеля. Планирую свою поездку в июне, люблю отмечать здесь свой день рождения. Буду возвращаться в этот отель снова и снова!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Множество
  • Нет
Добавлено: 09.04.2021 15:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Нина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что снова смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Будем рады новой встрече с Вами!

С уважением,
Полезный отзыв
здравствуйте! Хотим полететь 9 апреля в этот отель, есть сильные отличия от концепции мая и лета, хотя представителя отеля заявляют, что в апреле тоже действует летняя концепция.: отличия по питанию, работы бассейнов, детской комнаты , бара на море и т.д. Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 570) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nina
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.04.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 972