Мы второй раз в этом отеле. В первый раз всё понравилось, и персонал, и номер, и питание, ну и конечно же горки. На этот раз ставлю большой минус за работу персонала. На рецепции администратор нууу очень не приветливый, если не сказать грубый. На горках почти все ребята молодцы, убыбчивые)) но есть один, который нам с дочкой проходу не давал, трогал руками, снимал шляпы, задавал некорректые вопросы и откровенно приставал, так что мне пришлось обратиться к администратору горок с жалобой. Он повёл себя очень профессионально, был очень вежлив. Извинился, провёл беседу с тем самым работником. За понимание и решение проблемы большое спасибо.

Теперь о ресторанах. Питание понравилось, официанты тоже молодцы!

А вот о работниках баров такого сказать не могу. Они грубят так, что создаётся ощущение, что они всех нас ненавидят. Это при том, что сама я всегда приветливая и улыбчивая, но отвечать удыбкой на улыбку здесь, видимо, не принято. И я сама много раз была свидетелем, как грубили другим отдыхающим...

Итог: отель отличный, горки супер, но,пожалуйста, проведите беседу с персоналом. Будьте на высоте во всём!